ノートンセキュリティとは?

ノートン
ノートンセキュリティとは、アメリカのシマンテック社のPCをコンピュータウイルスから守ってくれるセキュリティソフト。
世界のシェアナンバー1を誇っていて非常に信頼性があります。

ノートン公式ストアから購入した場合、ウイルスを退治できなかったら、100%返金してくれるというサービスまで付いています。
非常に自信があるのですね。

ノートンセキュリティの機能

ノートンセキュリティの機能は大変充実しています。
どのような機能があるのか簡単にご紹介します。

ウイルス・スパイウェア対策

コンピュータウイルス、スパイウェア対策機能は非常に優秀です。
各種のセキュリティソフトの性能試験では、ほぼ100%近いウイルスの検出率と評価されています。
また未知のウイルス検出に対しても高い評価を受けています。

ファイアウォール

ファイアウォールとIPSを使ってインターネットを通して外部から攻撃してきたり、情報が流出したりするのを防ぐことができます。
Windowsファイアウォールでは防御できない攻撃にも対応しています。

脆弱性対策

OSやソフトウェアのセキュリティの欠陥を通じて攻撃する「脆弱性」の対策もされています。
脆弱性の対策では、攻撃者が狙うクレジットカード番号やパスワード、電子メールなど、大切な情報を守ることができます。
また、脆弱性によりウイルス感染も防ぐことが可能となっています。

ウェブサイトの安心対策

フィッシング詐欺やウイルスに感染する危険サイトをブロックしたり、注意喚起したりする機能があります。
これは、ノートンのツールバーやアドオンをChromやFirefox、IEといったブラウザに追加することで使えるようになります。
危険サイトにアクセスしてしまわないよう、設定をされることをおすすめします。

チューンナップ

不要なデータを削除したり、ディスクの断片化を解消してパソコンを高速化することができる機能もあります。
ただしチューンナップについては、おまけ程度であまり効果を実感できないという評価もあります。

ログイン情報の管理

ログイン情報や個人情報を安全に管理することができる、とても便利な機能です。
ノートンの管理画面に住所やクレジットカード番号、銀行口座などの情報を入れておくと一発で自動入力してくれます。
ネットで使うIDやパスワードといった情報も自動入力してくれます。

保護者機能

ノートンファミリーというソフトを追加すると、子どもに有害なサイトのフィルタリング機能や、パソコンの使用時間の制限や動画視聴の制限などの機能を付けることができます。

30日間の無料体験版も提供されていますので、1度試してみるといいでしょう。

無料体験版はこちらのページからダウンロードできます。

ノートンセキュリティのメリット

ノートンセキュリティの良いところは以下のような点が上げられます。

  • 世界で通用するトップクラスの防衛力
  • デバイスを選ばない
  • 常に最新バージョンにアップグレードできる
  • 動作が軽い
  • 60日間の返金保証
  • 業界初の24時間サポート
  • 2つの保険

ノートンインターネットセキュリティは、世界で通用する防衛力があります。
さすがシェア1の実力で、スマホやタブレットなどとデバイスが違ってもソフト1つで対応できます。

また、有効期限期間内ですといつでも無償で最新バージョンにグレードアップできるので、最新のセキュリティ状態にしておくことが可能です。

昔のノートン製品は、動作が遅く感じることもあったそうですが、昨今の「ノートンセキュリティ」は非常に動作が軽くて快適に動きます。

また業界初の24時間、365日のチャットサポートサービスを行っているのは、とても便利です。
トラブルは、起こって欲しくない時に起こるもの。
困った時に、真夜中でも早朝でも休日でもいつでも対応してもらえるので安心です。

ノートンセキュリティを購入して満足できなかった場合、60日以内でしたら返金してもらえる制度もあります。
ただし保証対象外の製品もあるので、返金保証のためには確約されているノートンの公式サイトから購入した方が安心です。

ノートンセキュリティを使用していてフィッシング詐欺などにあった場合は、クレジットカードの不正利用に対して保険があり、年間100万円まで保証してもらえます。
またパソコンが万が一ウイルスに感染しノートン側で駆除できなかった場合は、パソコンの復旧保証として年間1万円まで保証してくれます。

ただしこの保証をうけるためには、ノートンセキュリティのデラックスタイプかプレミアムタイプを購入して、さらに自動延長サービスに入っている方のみという条件がついていますので、注意してください。

ノートンセキュリティのデメリット

ノートンセキュリティの悪いところは以下のような点が上げられます。

  • 料金が若干高め
  • 自動更新に注意が必要

機能は素晴らしいのですが、有料で若干料金が高めなのが消費者からするとデメリットですね。

昨今、無料のセキュリティソフトも数多くあるので、わざわざお金を出して購入するかという点です。
ただし、被害にあった場合の損失を思うとセキュリティに対してはある程度お金をかけて万全にしておく方がいいのではないでしょうか。

また、トラブルが多いのは「自動延長」ついてです。
ノートンを公式サイトで購入すると自動更新になっている場合があります。

期限がくると自動延長されてクレジットカードから料金が引き落とされてしまいます。
ノートンをアンインストールして使っていないのに、自動更新になっていてお金が毎年引き落とされている場合もあるので注意が必要です。

ノートンセキュリティは、シマンテック社のサイトから自動延長の利用停止をしないと、アンインストールしても自動延長されていきます。

ノートンの口コミ・評判

満足なユーザーが多い!

口コミではおおむね満足している利用者が多い印象です。
安定しているので、「セキュリティソフトはノートン」と、長い間使い続けている人も多くみうけられます。
また以前よりも動作が軽くなった!という声が多いのもポイントです。

ノートンは、信頼性が高いので、長年使用しています。
最近は、動作も軽く、うまく動いてくれています。
これからも使い続けたいと思います。

これまで、様々なソフトを試しましたが、ノートンが1番使いやすかったです。
そのため、ずっと使っています。

有名なのでお試しで使っていますが、思った以上に使い勝手がいいので、これからも使いたいと思います。

モバイル版1台3年分が欲しい

ライセンス1台のスタンダード版は1年の有効期限のプランしかないのに不満を持っている方がいます。
機能自体は問題ないようですが、1年という期限は短いかもしれません。

安心なので、念のため入れています。
モバイル用に1台3年分という選択もできるといいのになと思います。

料金が高い

「料金が高い」というデメリットについては上でもご紹介しましたが、口コミでもこの点について不満を感じているユーザーは多く見受けられました。
中には、コストパフォーマンス的に良くないという意見もあるようです。

価格的には他社と比較して、コストパフォーマンスが悪いように感じます。
値段のわりに利用できる期間が短く、毎年自動更新される点もわずらわしさがあります。

絶対にノートンでなくてはいけないという理由もなく、料金も高めなので、その点が残念です。

自動更新のトラブル

自動更新のトラブルが多いのも目立ちます。料金が余分に取られてかなりご立腹の方がいるので、使う時は注意が必要です。

自動更新のトラブルで大変疲れました。
WEBで契約停止の手続きをしていたにも関わらず「契約の自動延長」のメールが送られてきて、びっくりしました。
2重契約になっていたようで、契約の仕組みがややこしくて大変でした。

自動更新の返金を希望する場合は、ノートンサポートに電話で問い合わせてみましょう。

ノートンの料金プラン

ノートンの製品はライセンス台数によってグレードが変わっており、以下の表のような台数と料金になっています。

  • 「スタンダード」→1台
  • 「デラックス」→3台まで
  • 「プレミアム」→5台まで
タイプ名称 アンチウイルスベーシック スタンダード デラックス プレミアム
台数 1台(Window限定) 1台 3台 5台
料金 2,980円 3,230円
(1年版のみ)
1年版5,480円 1年版7,980円
2年版11,280円 2年版14,180円
3年版14,380円 3年版17,580円

ノートンセキュリティは、更新料が高いので3年版の方がお得です。
また、自動延長して更新するよりも新規購入した方が安い場合があります。

公式サイトで購入した場合、有効期限の1ヶ月前になると「自動延長のご案内」のメールがきますので、更新しない場合は、利用停止にしないといつまでも有効期限ごとに課金されてしまいますのでご注意ください。

モバイル用・Wi-Fi用セキュリティーサービスの料金

ノートンは、モバイル用・Wi-Fi用セキュリティーサービスも提供しています。
両サービスとも自動更新されるので、更新を希望しない場合は注意が必要です。

タイプ名称 ノートンモバイルセキュリティ ノートンWiFiプライバシー
料金 1年版2,800円 1年1台版2,990円
2年版4,750円 1年3台版3,490円

ノートンの機能比較

ノートンセキュリティはライセンス台数だけでなく、機能もエディションによって異なります。比較すると以下の表のようになります。

タイプ名称 スタンダード デラックス プレミアム
台数 1台 3台 5台
機能
  • ウイルス・スパイウェア・マルウェア・オンライン攻撃からの保護
  • 個人情報とネット取引の保護
  • ウイルス駆除
  • ウイルス・スパイウェア・マルウェア・オンライン攻撃からの保護
  • 個人情報とネット取引の保護
  • ウイルス駆除
  • 1つの製品で複数のPC、スマートフォン、タブレットなどを保護
  • すべてのデバイスを保護管理
  • ウイルス・スパイウェア・マルウェア・オンライン攻撃からの保護
  • 個人情報とネット取引の保護
  • ウイルス駆除
  • 1つの製品で複数のPC、スマートフォン、タブレットなどを保護
  • すべてのデバイスを保護管理
  • ノートンファミリープレミアにより子どものネットの安全保護
  • WindowsPCの自分で選んだファイルを自動バックアップ
  • 25GBの安全なクラウドストレージ

モバイル用・Wi-Fi用セキュリティーサービスの機能

ノートンモバイルセキュリティとノートンWiFiプライバシーの主な機能は以下の通りです。

タイプ名称 ノートンモバイルセキュリティ ノートンWiFiプライバシー
機能
  • マルウェアやウイルスを含むアプリからの脅威からの保護
  • アプリのダウンロード前に自動スキャンでプライバシーの保護
  • 紛失や盗難時のリモートロック、デバイスの発見
  • Android・iPad・iPhone間で連絡先を別のデバイスに復元・シェアできる
  • フリーWi-Fiでも強固な暗号化によって個人情報を保護
  • 匿名でウェブサイトを閲覧できる
  • 仮想プライベートネットワークでデータを暗号化、ログも記録されない
  • 60日間の返金保証付き
  • カスタマーサポートを利用できる

ノートンセキュリティの解約について

ノートンは、1年版・2年版・3年版の3種類があります。
手続きをしない限り、期間満了になると契約が自動更新されてしまいますので、解約する場合は、事前に自動延長を停止する手続きをしておく必要があります。

解約の手順は以下の通りです。

  1. システマテックストアの注文情報確認ページにアクセスし、注文番号とメールアドレスを入力します。注文番号は、ノートン購入時の確認メールに記載されています。
  2. 「自動延長サービスの申込状況確認・停止手続き」をクリックします。
  3. 解約したいサービスについて「停止」を選択し、「停止してよろしいですか?」という確認メッセージで「はい」をクリックします。
  4. 確認画面で、「停止」をクリックします。
  5. 再度確認画面が表示されるので、アンケートを記入し、「停止」をクリックします。

ノートンセキュリティのサポート体制について

ノートンセキュリティの製品やサービスについて不明な点があれば、サポートから質問をすることができます。

WEBからよくある質問で不明点を検索、24時間365日利用できるライブチャット、フォーラムや電話でのサポートなど、ノートンセキュリティでは複数のサポートサービスが用意されています。

よくある質問の検索はこちら

ライブチャット・ノートン フォーラム・電話サポートはこちら

まとめ

ノートンは、セキュリティソフトとしての機能は十分で、評価の高いソフトだとわかりました。
ただ、料金が高い、自動更新に注意しなくてはいけないというデメリットもあるようです。

セキュリティソフトの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。