スターキャットがおすすめできない理由は?

スターキャットは、充実したテレビサービスが魅力で、気になっている方も多いのではないでしょうか?
しかし、結論から言うと、残念ながらスターキャットはおすすめできません。

なぜなら、スターキャットのインターネットはとても遅いからです!


その上、キャッシュバックも少ないため、申し込みするメリットがあまりありません。

「インターネットをさくさく利用したい!」
「少しでもお得に申し込みをしたい!」

という方は、他のサービスを選ぶことをおすすめします。

スターキャットよりおすすめの光回線はコレ!

「スターキャットがだめなら、どこのサービスならいいの?」という方のため、以下では、

・テレビが見られる
・キャッシュバック額が大きい
・速度の速い

という3つのポイントで選んだ、おすすめ光回線をご紹介します。

ドコモユーザーならドコモ光

ドコモユーザーの方には、ドコモ光が1番おすすめです。
というのも、ドコモユーザーの方なら、携帯とのセット割引があり、通常よりもお得にサービスを利用できるからです。

具体的な割引額は、1人の場合500円~1,100円、家族でドコモを利用している場合は、800円~3,200円。
家族で利用している方は、かなりお得になります。

また、テレビサービスも追加可能で基本料金660円で、BS・CSが視聴可能に。
オプションを付ければ、専門チャンネルも見ることができます。

ちなみに、ドコモ光に申し込みをするなら、ドコモ光のホームページから手続きをするより、連携プロバイダである「GMOとくとくBB」のキャンペーンサイトからの方がお得になります。

GMOとくとくBBなら、

・10,000円分のTポイントキャッシュバック
・現金4,000円キャッシュバック(地域限定)
・Wi-Fiルーター0円レンタル

の特典を受けることができ、最大14,000円のキャッシュバックを受けることができますよ。
ぜひチェックしてみてください。

月額料金 戸建て:5,200円

マンション:4,000円

キャッシュバック 10,000円分Tポイント

4,000円(地域限定)

auユーザーならビッグローブ光

auユーザーなら、ビッグローブ光がおすすめです。
「なんで、auなのにビッグローブ光?」
と思った方もいるかもしれませんが、ビッグローブはKDDIグループの一員であり、auスマホのセット割引を利用できるからです。
割引金額は毎月最大2,000円。
しかも、家族のauユーザーの分も割引してもらえます。

しかも、テレビサービスも660円から利用することができ、リーズナブルな料金で多くのチャンネルを見ることができます。

ちなみに、ビッグローブ光によりお得に申し込みたいなら、キャッシュバックを行っている代理店を利用することをおすすめします。

特におすすめの代理店は、「NEXT」です。
NEXTなら、

・キャッシュバック32,000円
・オプション加入なし
・面倒な手続きなし
・キャッシュバック還元率100%

だから、安心でお得。

公式サイトより断然お得に申し込みできますので、気になる方はチェックしてみてください。

月額料金 戸建て:4,980円~

マンション:3,980円~

キャッシュバック 32,000円

ソフトバンクユーザーならソフトバンク光

ソフトバンクユーザーの方には、ソフトバンク光がおすすめです。
ソフトバンク光なら、携帯とのセット割引を利用することができ、毎月最大2,000円お得に利用できます。
さらに、他社の違約金負担特典や工事費無料のキャンペーンも行っているため、金銭的な負担なく乗り換えをすることが可能です。

テレビを見たいという方は、基本料金660円で、「ソフトバンク光テレビ」のオプションを付けることができます。

ちなみに、ソフトバンク光に申し込みするなら、アウンカンパニーが1番おすすめです。
アウンカンパニーなら、

・24,000円キャッシュバック
・オプション加入なし
・現金振り込み
・ソフトバンク光が開通するまで、Wi-Fiルーター無料レンタル

なので、ソフトバンクの公式ホームページから申し込むより、お得に契約することが可能です。

せっかく、ソフトバンク光に申し込むなら、1番お得なアウンカンパニーから契約されることをおすすめします。

月額料金 戸建て:5,200円

マンション:3,800円

キャッシュバック 24,000円

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スターキャットについてもっと知りたい方はこちら

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スターキャットは、お得なキャンペーンが多く、テレビサービスも充実しているところが魅力ですが、実際の評判やサービス内容はどうなのでしょうか。
今回は、スターキャットについて徹底解説します。

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まずはスターキャットの特徴をチェック

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スターキャットとは

スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社が提供するネットワークサービス。
テレビ放送・インターネット接続のサービスを愛知県内で提供しています。
インターネットは、プロバイダ込みの料金で、わかりやすく、テレビサービスでは、BS、CS、地デジのチャンネルが楽しめることが特徴です。

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スターキャットの口コミ・評判からわかるメリットは?

料金が安い


スターキャットの人気の秘密はリーズナブルな料金にあります。
契約するプランにもよりますが、120M(2年約束コース)なら、インターネットの利用料金が月額3,500円とお手頃価格で利用できます。

また、テレビサービスや電話とのセット割引が豊富で、スターキャットでまとめればまとめるほど、お得になるという点もユーザーにとっての大きなメリットであると言えます。

キャンペーンが豊富


https://twitter.com/YUU51601911/status/824786804666609664
スターキャットは、思わずにやけてしまうような、豪華な特典・キャンペーンが盛りだくさん。

例えば、最大15,000円のギフト券や8インチタブレット、ホテルのランチ券などなど…お得感たっぷりのプレゼントがたくさん用意されています。
こんな豪華な特典があるなら、面倒な乗り換えもウキウキ前向きに考えられそうです。

auスマートバリューが使える

スターキャットは、auと業務提携しているため、auユーザーの方は、携帯とのセット割(auスマートバリュー)の対象となります。
auスマートバリューなら、毎月最大2,000円割引してもらえるので、月々の固定費を大幅にカットできそうです。

また、この割引は、家族内のauユーザーにも適用できるため、auを家族みんなで使っているという場合は、さらにお得になります。

テレビサービスが充実している

https://twitter.com/yuri_moemoe/status/825200625583403009
スターキャットは、ケーブルテレビ局を運営しているというだけあって、テレビサービスがとても充実しています。
音楽・ドラマ・映画・スポーツだけでなく、将棋や釣り、旅チャンネルなどなど、様々なジャンルの番組が視聴可能なので、自分のお気に入りのチャンネルも見つけやすそうです。

テレビ・パソコン設定が無料

インターネットサービスを導入するにあたって、設定について不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
その点、スターキャットは、設定も無料でやってもらえるので、面倒な作業なしで、すぐにインターネットやテレビを使うことができて安心です。

これらの設定は、他社の場合たいてい有料となるため、スターキャットはこの点、良心的だと言えます。

スターキャットの口コミ・評判からわかるデメリットは?

エリアが狭い

スターキャットは、地域密着型のサービスであり、利用可能な地域は愛知県内限られています。

また、愛知県の中でも一部使えない地域があります。
引越しした際にエリア外となってしまうということも考えられるので、その点は不便ですね。

回線速度が遅い


スターキャットは、回線速度が遅いという口コミもあります。
もちろん、問題なく使えている方もたくさんいますが、地域やお使いのインターネット環境によっては、通信速度が遅くなってしまうケースもあるようです。
インターネットをサクサク楽しみたい方や家族みんなで使いたい方、速さを重視するという方は、他の回線の方が、安心できるでしょう。

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やっぱりスターキャットが気になる方はこちら

スターキャットの提供エリアは?

スターキャットは、インターネット接続サービスの中では、特に提供エリアが狭いというデメリットがあります。
そのため、事前に自分の住んでいる地域が提供エリアの対象となっているかどうかを事前に確認されることをおすすめします。

利用が可能なエリアは愛知県の以下エリアです。
ただし、以下のエリア内でも住居状況などにより加入ができないケースもありますので、詳細については、サポートセンターへお問い合わせください。

江南市・岩倉市・北名古屋市・豊山町・西区・北区・中村区・中区・東区・名東区・中川区・熱田区・昭和区・千種区・港区・瑞穂区・天白区・南区・清須市の一部の地域

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スターキャットの料金を解説

「スターキャットは安い!」と言われていますが、実際、どれくらい安くなるのか?というところは気になりますよね。
ここからは、スターキャットの料金について詳しく解説していきます。

インターネットの料金プランは?

スターキャットのインターネット料金は、回線の速さと契約期間で変わってきます。
詳細は以下の通りです。

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スターキャットの通常プランは、120Mコース(2年契約)となっているようです。
一人暮らしで、時々動画を見るくらいという方は、120Mでもほとんどの場合問題なく利用できるでしょう。

へビーユーザーの方、速さにこだわりがある方は、スターキャット光の1G ・2Gコースを選んだ方がいいでしょう。

30M・10Mコースは、ライトユーザーさん向けです。
時々ネットの閲覧やメールチェックをするくらいという人にはいいかもしれませんが、基本的にはおすすめできません。

120M以上のコースで、自分に合うものを選ばれることをおすすめします。
初期費用は、9,000円~となっていますが、ケースバイケースなので、事前に見積もりをしてもらうようにしましょう。

テレビの料金プランは?

テレビの月額料金は視聴可能なチャンネルの種類と数によって変わります。

詳細は以下の通りです。
プランごとの視聴可能チャンネルはこちらのページから確認できます。

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※HDD内蔵録画機能付きはプラス800円、HDD&ブルーレイ内臓機能付きはプラス2,000円かかります。

パック内容の詳細

  • デジタルフルマックス:フルラインナップのチャンネルコースです。地域情報・映画・ドラマ・エンターテインメント・アニメ・音楽・趣味・ニュース・ドキュメンタリー・スポーツなど全てのジャンルの番組を視聴することができます。
  • デジタル劇スポ:スポーツ・映画・ドラマのチャンネルをセットにしたパックです。
  • デジタルレギュラー:映画・音楽・アニメ・カルチャーなどの幅広いジャンルのチャンネルをセットにしたパックです。
  • デジタルライト:満足できるチャンネルラインナップをリーズナブルに楽しみたいという方のためのパックです。
  • デジタルミニ:一番ミニマムなチャンネルパックです。

色々なチャンネルパックがあり、迷ってしまいそうですが、一番おすすめのプランは、「デジタルミニ」です。
名前だけ聞くと、「なんかあんまりチャンネルがなさそう・・・」と感じますが、「デジタルミニ」でも70以上のチャンネルが視聴可能です。

映画・ドラマ・アニメ・音楽など、ジャンルも充実しているので、特別こだわりのない方は、「デジタルミニ」を選んでも、特に困ることはないでしょう。

電話の料金プランは?

電話の基本使用料金は、1,330円/月、通話料は8円/3分です。
NTTの加入電話だと基本料金が1,700円/月なので、月々370円お得になります。

また、スターキャット光(1G・2G)とセットにすると基本電話料は500円になります。
その他のプランでも、セットにするとお得に利用できます。(詳細は後程解説します)

お得なセットプランについて解説

スターキャットには、様々なセット割引やパックメニューがあります。
インターネットと合わせて、テレビや電話のサービスにも加入するとお得に利用できる仕組みになっています。

ここからは、セットプランや割引について詳しく解説していきます。

約束割

「約束割」とは、2年間継続利用することを条件にお得に利用できる、電話やテレビのセットプランです。

標準プランの120Mコースの場合、「ネット+テレビ」への加入で、月々3,000円お得に。

「ネット+テレビ+電話」への加入で月々3,230円割引してもらえます。

ただし、対象となるテレビプランは、「デジタルフルマックス」「デジタル劇スポ」「デジタルレギュラー」の3つのみとなっていますので、注意しましょう。

パックメニュー

スターキャットが用意した組み合わせのパックメニューなら、お得に利用することが可能です。

具体的な料金は、「電話+デジタルミニ+120Mコース」なら5,400円、「電話+デジタルライト+120Mコース」なら、7,000円です。
3つセットでこの料金なら、「安い」と評判になっているのも納得ですね。

特にこだわりがなく、どれがいいかわからない!という方には、「電話+デジタルミニ+120Mコース」(5400円)をおすすめします。
インターネットも問題なく使え、テレビも楽しめて、価格も安く、お得なパックとなっています。

セット割引

上記のメニューで当てはまるものがない方も、セットにすれば、選択したプランに応じて割引がされます。割引額は以下の通りです。
自分の好きなプランをカスタマイズしても、きっちり割引してもらえるというところはありがたいですね。

※上の画像は公式ページより引用

キャッシュバック・キャンペーンについて解説

スターキャットには、豪華特典がもらえるキャンペーンがあるため、乗り換えを検討されている方は、もらい忘れることがないよう、しっかり詳細をチェックされることをおすすめします。

最大15,000円分のギフト券orタブレット

スターキャットへ申し込むと、最大15,000円分のギフト券8インチタブレットのどちらかをもらうことができます。

ただし、ギフト券は申し込みをするインターネットプランや現在のインターネット加入状況によって、金額が変わってきますので、注意が必要です。

詳細は以下の通りです。

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タブレットがもらえる条件は、30M以上のコースに加入することのみです。

ただし、キャンペーンには別途申し込みが必要になるので、申し込み忘れがないように注意してください。

ホテルランチ券

テレビサービス(デジタルマックス・デジタル劇スポ・デジタルレギュラー・デジタルライトのいずれか)に申し込みをすると、名古屋マリオットアソシアホテル内レストラン「パーゴラ」、「梨杏」、「京都 つる家」で使えるランチ券(3,500円分)をペアでプレゼントしてもらえます。
チケットは6ケ月間有効です。

ただし、テレビサービスのうち、「レギュラーミニ」に申し込みをした方はキャンペーンの対象外となるので注意しましょう。

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スターキャットの速度は?

スターキャットの速度は、選ぶプランによって、変わってきます。
速さコースは2Gbps、1Gbps、120Mbps、30Mbps、10Mbpsがあります。

口コミでは、スターキャットの中で一番オーソドックスな120Mコースの場合、下りが20~50Mbps、上りが3Mbps~5Mbpsの速さであるという方が多いように感じました。

アップロードは遅くなる傾向にあるようなので、その点が気になる方は、1G・2Gコースを選ぶか、他社回線を検討されることをおすすめします。

スターキャットのプロバイダは?

スターキャットは、プロバイダがセットになったサービスであるため、他社のプロバイダを選択することは、できません。

別途プロバイダと契約する必要がなく、支払いがまとまる点はメリットとなりますが、プロバイダを自分で選びたいという方には、デメリットと言えますね。
他のプロバイダがいいという方は、他社の回線を検討されることをおすすめします。

スターキャットのメールアドレスは?

スターキャットのメールアドレスはスターキャット独自のものとなります。
そのため、これまで、使っていたプロバイダのメールアドレスは、スターキャットに乗り換えると使えなくなってしまいます。

もし、今使っているアドレスを残したいという場合は、各プロバイダに問い合わせしてみましょう。
最近では、月額数百円で、メールアドレスを残せるサービスを提供しているプロバイダ会社も増えてきています。

また、スターキャットでもらえるメールアドレスの数は、加入するコースによって変わります。
120Mコースの場合なら4つ、10M・30Mコースなら、1つメールアドレスが付与されます。

1G・2Gコースでは、無料のメールアドレスがもらえないので注意しましょう。
メールアドレスをオプションで申し込み場合、1つのメールアドレスにつき300円/月かかります。

セキュリティツール「マカフィーとは?」

スターキャットでは、「マカフィー」というセキュリティ対策ツールが提供されています。
これは、パソコンやスマホなどのインターネット端末をウイルスから守ってくれるソフトです。
世界最高レベルの賞を受賞していて、他のプロバイダでも使われているものなので、信頼性は高いと言えるでしょう。

1つの契約で3台まで利用可能で、Windowsの他、Mac、androidスマートフォン、タブレットの全てに対応しています。
2G・1Gコースを申し込みの場合は、無料で使用することができます。

それ以外の場合は、月額料金を350円支払えば利用が可能になります。

スターキャットの開通・工事は?

スターキャットに申し込みした後は、工事日程調整の連絡がきます。
その後、自宅に担当者が来て、開通工事が行われます。
この工事には立ち合いが必要になるので、心づもりをしておきましょう。

スターキャットの工事は、同軸ケーブル(もしくは光回線)を電柱から、屋内に引き込むという内容で、通常2時間程度で終了します。

申込から開通までは、通常2~3週間ですが、混み合っている場合は、1~2ヶ月かかることも予想されるので、申し込みはできるだけ早くされることをおすすめします。

スターキャットのwifiは?

スターキャット光では、無線LANが無料で提供してもらえるため、自分で機器類を用意する必要はありません。

また、外出中には、ケーブルインターネット加入者だけの特別サービスとして、スターキャットの無料wifi「ケーブルwi-fiスポット」を使用することができます。
申し込み不要で気軽に使えるので、外出した際には活用してみてください。

ケーブルwi-fiスポットのエリアは、こちらのページから、検索することができます。

問い合わせ

スターキャットの問い合わせ窓口は、電話とメールの2種類があります。

電話は、土曜や月曜はつながりにくくなっているようです。
電話窓口の混雑状況については、こちらのページでも公開されていますので、空いている時間を狙って電話をかけるといいでしょう。

また、なかなか繋がらないときは、メールの方が早く回答がもらえるという可能性もあります。
一般的な質問に関しては、こちらのページでも回答が掲載されていますので、確認してみるといいでしょう。

電話・メールの窓口情報は以下の通りです。

加入前の相談電話:0120-181-374
※受付時間:9:00~18:00(日・祝)を除く
加入前の相談メール:こちらから
加入後の相談メール:こちらから

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もし、やめたくなったら?

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スターキャットの解約方法について解説

解約方法は?

ここからは、スターキャットを解約したくなった時のことについて解説します。

インターネットを解約するには、解約を希望する月の20日前に電話で連絡をする必要があります。
また、テレビの場合は解約希望月の30日前に申告をしなくてはいけません。

解約は以下の電話番号で受け付けています。

解約電話番号:0120-181-374
※受付時間9:00~18:00

違約金は?

違約金は、契約していたコースによって変わってきます。
スターキャットの「2年約束コース」は、2年以上使えば、解約金なしでやめることができますが、それ以前にやめてしまうと違約金が請求されます。
2年約束コースの違約金は以下の通りです。

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また、2年契約をしていない場合も、撤去工事が必要となります。
その他、解約手数料が3,000円かかる可能性があります。
再びNTTに加入する場合は、戻すための費用としてNTTへの支払いが必要となります。


今回は、スターキャットについて詳しく解説しました。
スターキャットは、愛知県に住んでいるテレビ好きの方、auユーザーの方にはメリットが大きいサービスだということがわかりました。

ただし、インターネットの速さや快適さを求める方には、あまりおすすめできないサービスだと言えそうです。

当サイトでは、他のインターネットサービスについてもとことん解説していますので、迷っている方は、ぜひ、参考にしてみてくださいね。