NURO光のプロバイダはSo-netのみ

光回線のNURO光はSONYの子会社でプロバイダのSo-netが提供しています。
ですから、NURO光のプロバイダはSo-netのみです。
他のプロバイダは使うことができません。

So-netは、フレッツ光など他の光回線でも使える大手のプロバイダでOCNやYahoo!BBにつづく加入数で歴史もあります。
サービスやサポートもしっかりしているので安心です。

また、サポートの内容だけでなく、サポート体制が一本化されている点もメリットと言えます。

プロバイダを選択できる光回線の場合、ネットワーク接続に必要な機器は光回線業者から、IDとパスワードはプロバイダから発行されることがあります。

もし接続トラブルが起こった時には、機器の設定に関する問い合わせは光回線業者へ、ログインに関する問い合わせはプロバイダへと、複数の窓口へ問い合わせなくてはなりません。

その点、NURO光はSo-netが提供するインターネットサービスであるため、全てのサポートは基本的にSo-netが行っています。
従って、あちこちに問い合わせをする手間がないのです。

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NURO光のプロバイダ料金は込み

NURO光の月額使用料は、マンション(7階建てまで)でも戸建てでも4,743円です。
これにはSo-netのプロバイダ料金も含まれています。

フレッツ光の場合は、光回線料とプロバイダ料金を別々に支払っています。
フレッツ光+So-netの場合は、光回線5000円とSo-netプロバイダ料1000円で6,000円も必要でした。

NURO光の場合は一本化されているのでとてもお得ですし、支払いも簡略化できて便利ですね。

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無線LANが無料

NURO光はサービスも充実しています。
自宅での利用は、無線LANのルーターが必要となりますが無料で使えます。
購入すると1万円前後かかるものなのでとってもお得です。

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セキュリティも無料

NURO光ではインターネットセキュリティとして「カスペルスキー」のネットセキュリティが5台分ついてきます。
カスペルスキーは、代表的なセキュリティ対策ソフトの一つで、ウイルス感染やフィッシング詐欺の防止、迷惑メール対策などの機能があり、インターネットの脅威から守ってくれます。
ソフトを購入する必要がないので、お得で便利です。

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So-netユーザーはNURO光にコース変更できる

すでに、フレッツ光などでSo-netのプロバイダ会員の場合は、契約はそのままでコース変更できます。
メールアドレスなどはそのままで使うことができるので手間がかからないのがいいですね。
フレッツ光でSo-netをお使いの方は、お安くなるのでNURO光へのコース変更をおすすめします。

変更の仕方はNURO光の公式サイトのお申込みのページより、So-net会員の方のコース変更を選択すればOKです。

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アドレスを変えたくない時は?

今までSo-net以外のプロバイダを使っていて、そのプロバイダのメールアドレスを変えたくないという場合もありますね。
NURO光に変えるには、So-netにしなければならないので決断できないかもしれません。

その場合、ほとんどのプロバイダにメールアドレス残しのコースがあるので、そちらを使うことをおすすめします。
月額200円ほどでメアドだけ使い続けることができます。So-netのアドレスに徐々に移行していって、後で解約するという方法でも良いかもしれません。

また、プロバイダ変更のために違約金がかかる場合もNURO光では30,000円のキャッシュバックをしているので違約金に充てることもできます。
違約金のために更新月まで待っている間、高い料金を払っているならば、思い切って乗り換えを検討してみてはいかがでしょう。

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NURO光申し込むなら、So-net公式か代理店か?

NURO光を申し込むと決断した場合、今度はどこから申し込むかが問題になります。
NURO光の場合はプロバイダがSo-netのみなので選択肢はそれほどありません。

NURO光公式サイトから申し込むか、それ以外にも代理店や家電量販店などから申し込むこともできます。
どこから申し込むのが良いのでしょうか。

代理店と正規プロバイダの違いは?

NURO光の場合は、So-netと契約している下請けの販売代理店がたくさんあります。
販売代理店が、営業電話や訪問でNURO光の勧誘をしてくる場合があります。
代理店はNURO光やNTT、So-netを名乗りますが実際は販売代理店として別の会社です。
So-netやNTTの子会社でありません。トラブルを避けるために、必ず代理店名を確認しておきましょう。

トラブルがある代理店申し込み

NURO光の場合は代理店契約よりも直接契約をおすすめします。光回線のトラブルは代理店絡みであることが多く、キャンペーンや有料オプションでのトラブルが見受けられます。

特に多いのが、

  • 有料オプション問題
  • キャッシュバックの手続きの問題

の2点です。

1点目は、有料オプションの問題です。
代理店契約の場合、キャッシュバックをもらうためには、必要のない有料オプションにたくさん入らなければならないという場合がよくあります。
特にインターネットの知識がないお年寄りなどを言葉たくみに誘導して、毎月料金がかかるオプション契約をさせられている場合があり問題となっています。

だいぶ後になって必要もないオプションに気づいたり、NURO光を解約してもオプションだけ解約できず払い続けていたりというトラブルがあります。

残念ながら、不誠実な説明で契約させる代理店もよく見受けられます。

2点目は、キャッシュバック手続きの問題です。
新規契約すると高額キャッシュバックを謳っている代理店もありますが、よくよく条件をみると手続きが非常に複雑で、しかも説明が不十分ということが多々あります。

もらえる時期も明記しておらず、キャッシュバックを貰いそびれるように仕向けているとしか思えない契約もあります。
金額が高額だと飛びつかず、よく条件を読んだ方がいいですが、説明もあいまいで質問しても濁される場合もあり、質が悪い代理店があるのも事実です。

契約する時は、代理店と契約するのではなく、公式サイトから申し込みすることをおすすめします。
公式と代理店、どちらでもNURO光の回線でインターネットの利用に変わりはありませんが、料金やキャンペーンやオプション、そしてサポートについて違いがあります。

So-net公式のキャッシュバックは30,000円

NURO光の公式サイトから直接So-netとの契約をするとキャッシュバックが30,000円もらえます。
不必要な有料オプション加入などの条件も一切ありません。
また工事費用は、月額費用から割り引かれるので実質工事費用40,000円は無料になります。

プロバイダのSo-net公式からの方がお得

このようにキャッシュバック30,000円もらえるキャンペーンがあるので、NURO公式サイトからSo-netとの直接の契約をおすすめします。

他の代理店を見ると、もっと高額なキャッシュバックもありますが、キャッシュバックの条件が複雑過ぎたり、受取時期がわかりにくかったりします。
またひかり電話やSo-net安心サポートなどの有料オプションが条件になっていて結局は月額料金が高くなってしまいます。

シンプルな契約のSo-net公式からの加入で30,000円のキャッシュバックをもらうことをおすすめします。

NURO光 プロバイダ

So-netの評判はどう?NURO光利用者の口コミをチェック!

不具合があった時の対応が良い

高速通信に惹かれて2年ほどNURO光を利用していますが、1度だけ速度が急に落ちたことがありました。
会員サポートへ電話して問い合わせたところ、丁寧に原因を説明してもらえましたし、機器の再設定についても教えてもらえました。
問い合わせをして、たらいまわしにされる事もありませんし、対応が丁寧なので好感が持てましたよ。

年齢:30代
性別:男性
評価(5点満点):★★★★

速度は安定しています

特に不満はありません。
速度は安定して出ていますし、極端に遅くなることもありません。
プロバイダが1社に限られているので、サポート体制もシンプルで良いと思います。

年齢:20代
性別:男性
評価(5点満点):★★★★

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