Pocket

pikamaro

ねぇねぇ、ぴかじぃ!NURO光って知ってる?

pikajii

もちろんじゃ。「にゅーろひかり」とは…斬新な響きじゃが、人気があるみたいじゃのぅ。

pikamaro

そうだよね!評判もよさそうだから、申し込んじゃおうかな!

pikajii

こら待て、ぴかまろ!簡単に決めるでない!まずは、NURO光とはどんなサービスなのか基礎から学ぶのじゃ!

pikamaro

はーい…。

.

NURO光とは?

NURO光(ニューロひかり)は、プロバイダ業者として知られるSo-netが運営する超高速通信の光回線(インターネットサービス)です。

世界最速の下り最大2Gbpsを実現した国内初のサービスであり、価格もプロバイダ料がセットになって月額4,734円とコストパフォーマンスが高く、年々利用者数を順調に伸ばしています。

pikamaro

やっぱり、NURO光ってよさそう!早く申し込みたい!(ウズウズ…)

pikajii

こりゃ、待てと言うておるじゃろー!NURO光は確かに「速くて安い!」と評判じゃが、デメリットや悪い評判もあるぞよ。

.

NURO光のデメリット!申し込み前に確認しておきたい注意点はコレ!

とにかく対応エリアが狭い!!

NURO光の一番の欠点とも言える点が開通できるエリアが関東圏に限られていることです。
「安くて速いなら、決まり!」と思っても、お住まいの地域がサービス提供エリアに該当していなければ、残念ながら、NURO光を利用することができません。

現在、少しずつエリア拡大が行われていますが、まだまだ他の光回線サービスに比べるとエリアが狭いと言わざるをえません。関西や東海地方など全国各地に拡大を待ち望む声が多く、今後のエリア拡大に期待が集まっています。

以下は、NURO光の対応エリアと非対応エリアの一覧です。
提供エリアには変動があるため、詳細は公式ホームページの郵便番号検索でご確認ください。

2016年12月現在の提供エリア状況

東京都・神奈川県・千葉県・群馬県・埼玉県・茨城県・栃木県の一部のエリア

対応していないエリア

北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県・新潟県・長野県・山梨県・静岡県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・愛知県・滋賀県・三重県・京都府・奈良県・大阪府・和歌山県・兵庫県・鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県・愛知県・徳島県・高知県・福岡県・大分県・佐賀県・宮崎県・長崎県・熊本県・鹿児島県・沖縄県

プロバイダはSo-netのみで選べない!

NURO光は、プロバイダと光回線がセットになったインターネット接続サービスで、運営会社がSo-netであるため、プロバイダは必然的にSo-netとなります。

プロバイダ込みのサービスとなっていることで、支払い方法や料金がわかりやすい点は嬉しいですが、「プロバイダはSo-net以外がいい!」という方にとってはデメリットと言えるでしょう。

ただし、メールアドレス自体は、月額200円~380円のオプションコース(メールコース)に申し込めば、残すことができます。

「メードアドレスを変更するのはイヤだから、プロバイダを変えたくない!」という方は、月額料金を支払って、アドレスのみ残すということも検討されるといいでしょう。

また、最近ではgoogleやYAHOO!などでも無料で簡単にメールアドレスが作れるので、プロバイダが発行するメールアドレスにこだわらない場合は、無料メールアドレスを利用するといいでしょう。

NURO光でアドレスを残せるプロバイダ一覧

OCN・Plala(ぷらら)・@Tcom・SANNET・BB Excite・BIGLOBE・@nifty・WAKWAK・au one net・Toppa!(※Toppa!は2012年より前に回線契約された方のみ)

2年縛りアリ!違約金にご注意!

NURO光の月額4,743円のコースには、2年縛りがあります。
つまり、2年以内に他の回線に乗り換えた場合、契約解除料として違約金9,500円が発生してしまうということです。

また、2年以内に転居して、引っ越し先でもNURO光を使う場合も一度解約しなくてはならないため、違約金が発生してしまいます。
さらに、2年契約が終わった後は、「更新月」の期間内に解約しない限り、自動的に2年後まで契約が更新されます。

更新月を逃してしまい、その後解約するとなると、やはり違約金を支払わねばいけないことになります。
違約金を払わずに解約するには、契約から2年ごとのタイミングでやってくる更新月の期間内に解約手続きを行うことが必要です。

「2年縛りはめんどくさい…」という方のために継続契約の定めがないプランも用意されていますが、月額基本料金が7,124円と割高になってしまうので、NURO光に申し込むメリットが少なくなってしまいます。

店頭などで、申し込みをする際は、この点について詳しく説明してもらえない可能性もあり、申し込みをする側も見落としがちなポイントなので、注意が必要です。

wakaranyu

はっはっは!こんなところにいたか、ぴかまろ!!2年縛り攻撃!!

pikamaro

その手には乗らないよ!!2年ケーゾクゾクの波動!!!

wakaranyu

ぎゃー!!ゾクゾクしてきたー!へっくしゅんっ!!!貴様、おぼえとけよ!!

pikamaro

危なかった…。2年縛り攻撃はココロも財布も痛いからな…。

.

テレビサービスがない

NURO光には、テレビサービス(地上デジタル・BSデジタル)はありません。
NURO光を使いながら、地上デジタルやBS放送を見るためには、

① 5万円前後の費用を払い、アンテナを立てる
② 「NURO光+ケーブルテレビ」を契約する

という2つの方法しかありません。

オンデマンドのテレビサービスなら、唯一「アクトビラ」が利用できるので、検討してみるといいでしょう。

ただし、②は、NURO光の月額に加えてケーブルテレビ代が5,000円前後かかってしまうため、あまりおすすめできません。
どちらか選択するならアンテナを立てることをおすすめします。

NURO光を使いながら「フレッツ・テレビ」や「ひかりTV」は使える?

NURO光にテレビサービスがないなら、テレビだけ他の会社のオプションを使えばいいのでは?と考えてしまいますが、残念ながら、別の光回線テレビサービスとNURO光を併用することはできません。

インターネット用の光回線とテレビサービスの会社は、統一する必要があります。(ケーブルテレビのみ併用が可能)

アンテナを立てられない場合は、NURO光を諦めるしかない。

自宅にアンテナを立てられないという場合は、NURO光を諦めて、他の回線を選択するしかありません。
正確に言えば、「NURO光+ケーブルテレビ」という選択もありますが、費用が高くなってしまいます。

他の回線で、地上デジタル・BSデジタルを見られるサービスには、J:COMなどのケーブルテレビやフレッツ光の「フレッツ・テレビ」「ひかりTV」、Softbank光のテレビサービスなどがあります。

また、地上デジタル・BSデジタル以外にCS放送(スカパー)を見たいという場合は、CS対応のオプションがある回線を選びましょう。(J:COMなどのケーブルテレビ、フレッツ、ドコモ光、ソフトバンク光など)

pikamaro

なんだか、難しくて混乱してきた…。つまり、どういうこと?

pikajii

つまりテレビサービスが欲しい人にはNURO光は向いておらんということじゃ。
テレビ好きの人は、ケーブルテレビやフレッツ光の「フレッツ・テレビ」などに申し込む必要があるぞよ。

pikamaro

そーかー!わかってきたぞー!

.

6階建て以上のマンションだと色々ややこしい…

(※7階建て以下のマンション・一戸建ての方は読み飛ばしていただいて結構です!!)
6階建て以上のマンションの方が契約することとなる「NURO光forマンション」は条件がそろえばお得なプランですが、条件が厳しいため、あまりおすすめできません。

7階建て以下の集合住宅の場合、戸建てと同じ内容のプラン「NURO 光 G2 V(マンションミニ))への個人申し込みが可能ですので、そちらを検討されることをおすすめします。
6階建て以上のマンションにお住まいの方は、以下の内容をチェックしてみてください。

NURO光forマンションの加入条件は

① 同じマンション内に4人以上の契約者がいること
② 管理会社やオーナーに許可を取っていること
③ 物件がNURO光を導入できるタイプであること(導入が可能かどうかは公式ホームページから確認できます。)

これらの条件を揃えることができれば、NURO光の安くて速いサービスを利用することができますが、さらに気をつけておきたいポイントがあります。

NURO光forマンションで気を付けたいポイント

① 2年縛りがある
NURO光forマンションも、2年契約のプランになっています。途中で解約すると9,500円の違約金がかかります。

② 加入者が3名以下になるとサービス停止&違約金が発生
同マンション内の契約者が途中解約し、加入人数が3人以下になった時点で、全員のサービスが停止となります。(解約から3か月後)
他の加入者の解約によってサービス停止となった際も、途中解約扱いとなり、全員に違約金9,500円が請求されます。

この点を同じマンション内の契約者とよく確認しておかないと、ご近所トラブルにつながる可能性があるため、注意が必要です。

③ メールアドレスの提供はない
マンションタイプで契約した場合、メールアドレスは提供されませんので、アドレスが欲しいという方は、別のプロバイダを選んだ方がいいでしょう。

④ セキュリティソフト料金は月額に含まれていない
戸建てタイプには、セキュリティソフトの「カスペルスキー」が無料で使える特典がついていますが、マンションタイプには、料金が含まれていません。利用する場合は月額500円の費用がかかります。

⑤ 契約の更新は、期間内に行わなければ、9,500円請求される
利用開始から2年後に継続契約する際も、更新月の期間内に継続手続きをしなければ9,500円が請求されますので、注意が必要です。

pikamaro

マンションプランだと注意点が多くて大変だね…

pikajii

そうじゃな。「NURO光forマンション」は、安く使える分、条件が厳しいようじゃな…。NURO光は、どちらかといえば、戸建ての人と7階建て以下のマンションに住んでいる人に向いているサービスだと言えそうじゃ。

netyu

ちなみにマンションタイプならauひかりがおすすめだよ!

.

NURO光の悪い口コミ・評判は?

しつこい勧誘などの悪い評判もある

ネット上には、様々な口コミがあり、「NURO光の人にしつこく勧誘されて最悪!」「NURO光は詐欺!」といったものも時々見受けられます。
これらの口コミの多くは、訪問販売や店頭、電話勧誘の営業マンに対するものだと考えられます。

NURO光の営業は、代理店の営業マンも行っていて、様々な人がいることは事実なようです。
これは、NURO光に限らず、光回線のどの会社にも言えることですが、いざ申し込みするとなると、心配になってしまいますよね。

NURO光に入りたいけれど、悪い口コミがあって不安…という方は、インターネットから申し込みをされることをおすすめします。
インターネットからなら、しつこく勧誘されたり、詳細を説明しないまま詐欺のように契約させられたりということはなく、じっくりと考えた上で決めることができます。

工事まで待たされる

NURO光の開通には通常1ヶ月程度かかりますが、口コミの中には、「40日かかった」「工事日の連絡がなかなか来なかった」という体験談も…。

ただし、2週間程度でスムーズに開通できたという人もいて、一概にどれくらいかかるかということは言えないようです。

というのも、工事はSo-netの下請け業者が行っているため、下請け業者の混雑状況によっても、ずいぶん差が出てくるのです。

「ネットなしの生活なんて耐えられない!」という人は、念のため開通希望日の40日以上前に申し込みを済ませておくことをおすすめします。

pikamaro

デメリットや悪い評判についてはよーくわかったよ!!でも、やっぱりNURO光が気になるなぁ!!

pikajii

そうじゃのぅ。実際にNURO光の速さ・安さ・サービスに大満足しているという人もたくさんいるからのぅ。次は、NURO光の良い評判や具体的な回線速度や利用料金、メリットやキャンペーン情報についてもチェックしてみるのじゃ。

pikamaro

OK!!

.

NURO光の良い評判・レビューは?

NURO光の評判を調査したところ、上記のような悪い評判もありましたが、大多数の方は、サービス内容に満足していることがわかりました。

口コミの中で、多かった意見は以下の通りです。

・乗り換え前よりスピードが上がり、インターネットが快適に使えるようになった
・月額料金が安い
・セキュリティがしっかりしているので安心
・キャンペーン内容がお得で嬉しい
・電話番号がそのまま使える

ここからは、これらの「速さ」「料金・キャンペーン」「セキュリティ」「電話サービス」について詳しく解説していきます。

NURO光の速度は速い!?

世界最速の「下り最大2Gbps」をウリにしているサービスで、オンラインゲームやネットゲーム、高画質動画も快適に楽しめる回線として、利用者から高い評価を得ています。
また、速度制限ももちろんないため、インターネットのヘビーユーザーには特に選ばれるサービスとなっています。

ですが、「実際のところ本当に速いの?」と気になってしまいますよね。
NURO光の場合、公式に提示されている速さは「下り最大2Gbps」となっていますが、実測は有線接続の場合だと最大速度1Gbps、無線接続だと最大速度450Mbpsが目安になります。

そもそも、どの光回線でも企業が提示しているスピードは、「ベストエフォート型」と言って、あくまで「これくらいの速度が出る努力をしていますよ」という目安の値なのです。
(実際の速度はベストエフォート値の20%~80%になり、インターネットの利用環境によっても大きく変わってきます。)

以下は、NURO光の公式サイトに掲載されている通信速度の測定値です。

jissoku

このスピードテスト結果を見る限り、下り(ダウンロード)の速度は20.9Mbps~891.2Mbps、上り(アップロード)の速度は、33.7 Mbps~942Mbpsであることがわかります。

pikamaro

高画質動画やyoutubeの視聴、大容量ファイルのやりとりをするとしても100Mbpsもあれば十分だから、600Mbpsや800Mbpsも出てるNURO光はやっぱり速いんだなー!!すごい!!

pikajii

そうじゃなぁ!!

pikamaro

でも、場所によってかなり差があるなぁ。なんでなの?

pikajii

それは、使っている人のインターネット環境が関係しておるのじゃ。基本的には、無線より有線、集合住宅より一戸建ての方が速くなりやすい傾向にあるぞ。また、使っているパソコンや無線ルーターなどが原因で遅くなるケースも考えられるぞ。
NURO光は、光回線の中でも特に通信速度が速い回線じゃから、他のサービスから乗り換えた場合、基本的にはスピードアップするはずじゃ!
NURO光に変えたのに遅いという場合やインターネットが不安定だという時は、使っているパソコンや無線LANなどの周辺機器の規格や設定を確認してみるのじゃ。

.

詳しくは、NURO光の公式ホームページにある「スピードアップのコツ」でも解説されているぞよ。

これさえ見ればわかる!!NURO光の料金プランとキャッシュバックキャンペーン!

戸建てプランの料金を解説!

NURO光の戸建てプランには、「NURO光G2V」「NURO光G2」の2つのプランがあります。
以下は、公式ホームページに掲載されている戸建てタイプの料金表です。

%e6%96%99%e9%87%91

NURO光の「安い!」と評判になっているプランは、月額4,743円の「NURO光G2V」です。
このプランの場合、費用は1年間のコストを単純計算すると
月額料金4,743円×12ケ月+基本工事費40,000円+契約手数料3,000円=99,916円になります。

ただし、これにキャンペーンとキャッシュバックの分が割引されるとさらに安くなります。
公式ホームページから申し込みをした場合、以下の特典が付きます。

・3万円キャッシュバック…利用開始から4ケ月後に3万円が返金されます。
・月額料金割引キャンペーン…30ケ月分割で払う工事費代1,333円がタダに。30ケ月以上継続して利用した場合、工事料金の4万円は実質無料になるキャンペーンです。

つまり、1年間のコストは割引額を差し引くと、

1年目総コスト99,916円−キャッシュバッグ代30,000円−月額料金割引40,000円(1,333×30)=29,916円

となります。(これは、30ケ月以上継続利用したときの計算です。)

NURO光forマンションの料金を解説

6階建て以上のマンションにお住まいの方は、「NURO光forマンション」というプランに契約することになります。
月額料金は、同じマンション内の契約者人数によって変わる仕組みになっています。
具体的な月額料金は以下の通りです。(公式ホームページより)

%e3%83%9e%e3%83%b3%e3%82%b7%e3%83%a7%e3%83%b3%e6%96%99%e9%87%91

この月額料金に契約事務手数料3,000円と宅内工事費40,000円(1,111円×36ケ月の分割払い)を加えたものが、単純計算したコストになります。

例えば、同じマンション内に4~6人契約者がいる場合、1年間の総コストは、
月額料金2,500円×12ケ月+宅内工事費40,000円+契約事務手数料3,000円=73,000円
となりますが、新規申し込みの方は、キャンペーン割引があるため、これより安くなります。

キャンペーン内容は以下の通りです。

1万円キャッシュバック

利用開始から、6ケ月後に1万円を受け取ることができます。

月額負担金が初月無料

マンション内の契約人数に応じて決定された月額料金(1,900~2,500円)が初月分無料になります。

36ケ月割引(工事費割引)

宅内工事費40,000円(1,111円×36ケ月の分割払い)の分が月々1,111円ずつ割引されるため、36ケ月以上継続で利用すると、工事費の40,000円が実質無料になります。

このキャンペーン金額をマイナスすると、4~6人で契約した場合、以下のような計算になります。

1年目総コスト73,000円-キャッシュバック 10,000円−初月月額負担2,500円−工事費40,000円=20,500円(※これは、36ケ月継続して、利用する場合の計算です。)

pikamaro

なるほどー。やっぱり、NURO光って安いんだね!

pikajii

ぴかじぃも想像より安くて驚きじゃ!!

.

NURO光はセキュリティサービスが無料で使える

公式ホームページから申し込みをすれば、セキュリティソフト「カスペルスキー」を無料で利用することができます。(戸建てタイプ・NURO 光 G2 V(マンションミニ)の場合)

カスペルスキーセキュリティは、世界的にも有名なセキュリティソフトで、ウイルスへの感染やハッキング・フィッシングなどを防止し、インターネットを利用する際に使用する機器の安全を守ってくれます。

Windows、MAC、Androidに対応しており、5台までの端末にインストールが可能です。インストール方法も簡単で使いやすいため、ユーザーにとって嬉しい特典となっています。

NURO光の電話プランは?

NURO光には、月額500円で利用できる電話サービス「NURO光でんわ」があります。
通話料金は一般固定電話ならどこにかけても7.99円になります。

「NURO光でんわ」はIP電話!

「NURO光でんわ」は、IP電話サービスです。
IP電話とは、インターネット回線を利用した電話のことで、「050」から始まるものがそれに当たります。

NTT加入電話に比べて料金が安いため、固定電話をお持ちの方はオプションで申し込みをするといいでしょう。
NURO光同士やソフトバンクグループ提携の「BBフォン」などへの通話が無料になるので、通話料金もお得になります。

料金は電話回線工事費3,000円、基本料金500円、ユニバーサル料3円に電話料金がプラスされます。
また、NTTを休止する手数料として、2,000円が請求されます。

ナンバーポータビリティが便利!

今、NTTの電話をお使いの方もナンバーポータビリティサービスで、電話番号を変更することなく「NURO光でんわ」を利用することができます。
費用としては、番号ポータビリティ工事費1,500円が解約時に必要となります。

ただし番号を残すことができないエリアや元の電話会社での加入状況もありますので、事前に確認しましょう。

電話番号表示サービスもあり!

オプションとして、着信時に相手の番号がわかる、電話番号ディスプレーサービスを付けることもできます。
知らない人からの電話は取りたくないという場合は、このサービスを利用するといいでしょう。

費用は工事費が1,000円、月額料金が400円となります。
また、その他「番号通知リクエスト」「キャッチ電話」「着信お断り」「着信転送」といった付加サービスもありますので、必要な場合は併せて申し込むことをおすすめします。

%e9%9b%bb%e8%a9%b1

ソフトバンク携帯への電話がタダになる「ホワイトコール24」

NURO光でんわに加入し、「ホワイトコール24」に申し込めば、家族のソフトバンク携帯にかける際の通話が無料になります。
このサービスは、申し込みさえすれば、その他に料金はかからないので、ソフトバンクをご利用中の方は要チェックです!

おうち割光セット

電話サービスと家族のソフトバンク携帯をセットで利用することで、スマホが1台につき毎月最大2,000円割引になります。
割引額は、携帯電話のプランによって異なりますので、確認が必要です。

詳しくは、ソフトバンクのホームページにも掲載されています。

pikamaro

NURO光なら、電話料金も安くなるのか!!じゃあ、ボクの大好きなぴかみんちゃんにもいっぱい電話できる・・・ムフフ。。。

pikajii

これこれ、しつこい男は嫌われるぞよ。

pikamaro

…はぃ、すみませんでした…。

pikajii

そんなことより、次は具体的な工事の方法や流れについても確認しておくのじゃ!

pikamaro

はーい!

.

工事のことが気になる!NURO光の工事ってどう?

NURO光の工事は2回にわたって行われます。
1回目が宅内工事、2回目が屋外工事で、それぞれ2~3時間程度行われます。

どちらも立ち合いが必要なので、事前に予定を調整しておく必要があります。
この工事は、もともと他社の光回線を使っていた方も必ず必要になりますので、内容を確認しておきましょう。

1回目:宅内工事の内容は?

① 外壁にビス留めを行い、光キャビネットを取り付ける
② 宅内に光ケーブルを引き込む
③ 光コンセントの取り付け
④ 光コードの配線とONU(光信号の変換装置)の設置

1回目の屋内工事では、普段の利用状況からONUを設置する位置などを決めるため、希望がある場合は、しっかりと伝えるようにしましょう。

2回目:宅外工事の内容は?

① 電柱から光ケーブルを引き込む
② 外壁に光ケーブルを固定
③ 光キャビネットに電柱からの光ケーブルをつなげ、宅内の光ケーブルに接続

2回目の工事にはNTTも関係してくるため、工事日調整に時間がかかる場合も多いようです。
心配な方は、余裕を持って申し込みされることをおすすめします。

%e6%88%b8%e5%bb%ba%e3%81%a6%e5%b7%a5%e4%ba%8b

マンションの場合だと、少し作業内容は変わりますが、おおまかな流れは同じになります。

%e3%83%9e%e3%83%b3%e3%82%b7%e3%83%a7%e3%83%b3%e5%b7%a5%e4%ba%8b

工事までの期間や開通までの流れは?

工事完了までの期間は、申し込みから約1ヶ月ですが、混みあっている場合40日以上かかる可能性もあるので、早めに申し込みをされることをおすすめします。

詳細の流れとしては、
申し込み→約10日後に宅内工事→約10日後に屋外工事→利用開始
となります。

さらに「NURO光でんわ」に加入される方は、屋外工事の約7~10日後に別途工事が必要となります。

賃貸の場合だと大家さんに許可がいる?

賃貸住宅にお住まいの場合、大家さんに工事を行う許可を取る必要があります。
許可を取るとなると、なんだか億劫…という方も多いと思いますが、その後のトラブルを避けるためにも、きちんと話はするようにしましょう。

物件には4mm程度の小さな穴が開くことになりますが、撤去工事の際は穴を埋めてもらえるということを伝えるといいでしょう。

NURO光!1番おすすめの申し込み方法は?

公式ホームページからの申し込みが1番安心!

NURO光に申し込みたいけど、どこから申し込めばいいか迷っている方!結論から言いましょう。
公式ホームページからの申し込みが一番安心です!

NURO光の代理店にもキャッシュバックを行っているところはありますが、条件が厳しい場合も多く、結局はキャッシュバックしてもらえなかった!ということになってしまう可能性もあります。
代理店を介さず直接申し込みをすることで、トラブルも少なく、キャッシュバックも確実に受けることができます。

今なら、
・3万円のキャッシュバック(開通から約4か月後)
・月額料金割引1,333円×30ケ月割引(工事費実質無料)
・So-netサポート(訪問or遠隔操作)1回無料
の特典が付きます。

pikamaro

NURO光、安くて速くて、3万円もキャッシュバックしてくれるなんてすごすぎる!!!!こりゃあ人気なのも納得だー!!

wakaranyu

ぼくちんも申し込みたいな…♡

pikamaro

え…ちゃっかり聞いてたのか…。

.

Pocket