光回線のリアルなTwitter最新口コミを集計してみました!

光回線を検討している人の中には「結局どれがいいのかわからない!」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。

口コミや比較サイトを見ても、様々な意見があり、どれを選べばいいのかわからなくなってしまいますよね。

しかも、光回線のサービス内容や質は、移り変わりが激しいため、最新の口コミ情報を手に入れるのがなかなか難しいものです。

そこで、今回は2017年10月現在、実際のユーザーに支持されているのはどの光回線なのかを探るため、Twitterの最新口コミデータを集計してみました!!

嘘偽りなしのリアルな評価をランキング形式でご紹介しますので、光回線サービスにお悩みの方はぜひチェックしてみてください。

ルール説明

①2017年1月~10月の口コミを対象に主要20回線の最新口コミを調査
②良い口コミの数と悪い口コミの数を集計→良い口コミの割合を算出
③広告・ステマと思われるものはノーカウント

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Twitter人気の光回線ランキング!結果発表!

それでは、早速結果を発表したいと思います。
下のグラフは、今回の調査で判明した、各サービスの満足度(良い口コミの割合)を表したグラフです。

光回線 おすすめ

結果は、1位がNURO光、2位がDMM光、3位がauひかりとなりました!!
以下では、それぞれのサービスについて、どのような口コミが多かったか、さらに詳しく解説しています。

1位:NURO光 75%(75/100人)

Twitterでダントツ人気1位だったのは、関東エリアで展開されているNURO光です!
世界最速2Gbpsの光回線として、近年知名度が急上昇したサービスですが、口コミを見ても、その実力は偽物ではないことが伺えます。

実際に速度の速さを実感しているユーザーは多く、「さくさく繋がる!」という喜びの声が多数挙がっていました。
また、料金の安さや30,000円のキャッシュバック、PS4プレゼントのキャンペーンも人気の理由となっているようです。

Twitter上では「NURO光を契約したいから関東に移住したい!」という人が出てくるほど、話題となっており、間違いなく今1番ユーザーから支持されている光回線だということがわかりました。

★お知らせ★
現在、当サイトでは「NURO光10Gサービス」のレビュー記事を書いてくださる方を募集しています。(これから契約される方)
ご協力くださった方には1万円をプレゼントさせていただきます。
ご興味のある方はこちらの問い合わせフォームより、メールアドレスをご記入の上、ご応募ください。

・NURO光のサービス概要

光回線 おすすめ

月額料金 戸建て 4,743円
マンション 1,900円~
キャッシュバック額 30,000円
スマホセット割引 最大2,000円/月(ソフトバンク)
最大通信速度 2Gbps

NURO光の良い口コミ

  • 速度が速い
  • 料金が安い
  • ソフトバンクのスマホ割引がある
  • キャッシュバックやPS4プレゼントといったキャンペーンがお得


https://twitter.com/lovemanual/status/914039079527792640

NURO光の悪い口コミ

  • 利用できるエリアが限られている
  • 2回の工事が必要
  • 工事が遅い
  • テレビサービスがない

2位:DMM光 68%(22/32人)

光コラボの中で唯一上位にランクインしたのが、DMM光です。
知名度がそれほど高くないため、口コミ自体は他のサービスに比べると少ない印象でしたが、ユーザーが少ない分、回線が空いているのか、速度に関する評判が非常に良いことがわかりました。
また、料金が安いことやポイントがたくさん貯まる点も高評価の理由となっているようです。

・DMM光のサービス概要

光回線 おすすめ

月額料金 戸建て 4,820円
マンション 3,780円
キャッシュバック額 5,000円
スマホセット割引 -500円/月(DMM mobile)
最大通信速度 1Gbps

DMM光の良い口コミ

  • 料金が安い
  • 速度が速い
  • ポイントが貯まる
  • DMM Mobileとのセット割が使える
  • v6プラスが使える

DMM光の悪い口コミ

  • 対応が遅い
  • v6プラスにするとPPPoE接続ができない

3位:auひかり56%(56/100人)

3位にランクインした光回線サービスは、auひかり
auひかりに関する意見で、最も多かったのは「速度が速い!」という声です。
ゲーマーなどインターネットのヘビーユーザーさんにも選ばれており、スピードが高く評価されていました。

その他、工事費実質無料サービスやauスマホとのセット割引などキャンペーンが充実している点もユーザーにとって嬉しいポイントになっているようです。

一方で、「解約金が高い」「障害がある」「テレビサービスが充実していない」などのネガティブな意見もあり、今回の結果数値を下げる要因となりました。

・auひかりサービス概要

光回線 おすすめ

月額料金 戸建て 5,100円
マンション 3,800円
キャッシュバック額 10,000円
スマホセット割引 最大2,000円/月(au)
最大通信速度 1Gbps

auひかりの良い口コミ

  • 速度が速い
  • 工事費実質無料
  • auのスマホセット割引がある

auひかりの悪い口コミ

  • 障害がある
  • 違約金が高い
  • テレビサービスが充実していない
  • 利用できるエリアやマンションが限られている
  • auスマートバリュー対象者以外は無線LANレンタルが有料

https://twitter.com/a_chapi/status/913218934316220416

4位:BBIQ 48%(24/50人)

BBIQは九州電力グループが所有する独自回線を利用したサービスです。
キャンペーンもよく行われており、現在は月額最大50%OFFのキャンペーンが実施されています。
そんなBBIQの口コミは、良いものと悪いものが半分・半分という印象を受けました。
速度やサポートに関して、「神サービス」と言うほど評価する人もいれば、「絶対におすすめしない!」という人もいて、評価にはかなりばらつきがありました。

・BBIQサービス概要

光回線 おすすめ

月額料金 戸建て 4,400円
マンション 3,800円
キャッシュバック額 10,000円
スマホセット割引 最大2,000円/月(au)
最大通信速度 1Gbps

BBIQの良い口コミ

  • 料金が安い
  • 快適に通信できる
  • 対応が良い

BBIQの悪い口コミ

  • 対応が悪い
  • 速度が遅い
  • エリアが限られている
  • 工事が遅い

5位:eo光 46%(23/50人)

eo光は、関西電力グループが提供する光回線です。
戸建て2,953円~のリーズナブルな料金が特徴で、関西では知らない人はいないというくらい人気があります。
口コミでは、料金の安さの他にauスマホとのセット割が使える点やテレビサービスの内容などが評価されていました。

しかし、一方では「速度が遅い」「繋がらない」など、通信面に関する不満の声も多く見られました。
そのため、eo光は、スピードにそこまでこだわらず、価格の安さを重視したいという方に適した回線と言えるかもしれません。

・eo光のサービス概要

光回線 おすすめ

月額料金 戸建て 2,953円~
マンション 2,524円~
キャッシュバック額 最大30,000円
スマホセット割引 最大2,000円/月(au)
最大通信速度 1Gbps

eo光の良い口コミ

  • 料金が安い
  • auスマホとのセット割が使える
  • テレビサービスが充実している

eo光の悪い口コミ

  • 繋がらない
  • 速度が遅い

6位:コミュファ光44%(22/50人)

コミュファ光は、東海地方で展開されているサービス。
最大55,000円のキャッシュバックや月額割引など、キャンペーンが豊富でお得に利用できることが特徴で、口コミでもこの点が多くの人に評価されていました。

また、速度・通信面に関しては「快適!」「速い!」という声がある一方で、「スピードが遅い」「ルーターが動かない」「障害がある」といったネガティブな声も多数見られました。

・コミュファ光のサービス概要

光回線 おすすめ

月額料金 戸建て 3,630円
マンション 5,250円
キャッシュバック額 最大55,000円
スマホセット割引 最大2,000円/月(au)
最大通信速度 1Gbps

コミュファ光の良い口コミ

  • キャッシュバックキャンペーンがある
  • 速度が速い
  • 料金が安い

コミュファ光の悪い口コミ

  • 障害がある
  • ルーターの性能が良くない
  • エリアが限られている
  • 工事が遅い

7位:フレッツ光29%(50/170人)

全国的なシェアを獲得し、光回線サービスの中でも圧倒的な知名度を誇るフレッツ光
ですが、意外にも不満の声は多く、今回の調査では7位という結果にとどまりました。

ポジティブな意見としては主に、サポートの質が高く、安心感があること、ポイントが貯まってお得であることが挙がっていました。
ネガティブな意見の内容は、ほとんど速度が遅いということでした。
速度が速いイメージがあるフレッツ光ですが、地域や環境によって、通信が不安定になることもあるようです。

・フレッツ光のサービス概要

光回線 おすすめ

月額料金 戸建て 5,100円~+プロバイダ料金
マンション 3,450円~+プロバイダ料金
キャッシュバック額 なし
スマホセット割引 なし
最大通信速度 1Gbps

※フレッツ光東日本の場合

フレッツ光の良い口コミ

  • ポイントが貯まる
  • 通信が安定している
  • 対応が良い

フレッツ光の悪い口コミ

  • 速度が遅い
  • 利用料が安くない

8位:ドコモ光27%(27/100人)

ドコモ光は、ドコモユーザーの方にお得な光回線サービスで、加入者数も年々増加していますが、Twitterの口コミでは、あまり評価されていませんでした。
Twitterには不満を書く人が多いので、全体的な順位としては、上の方なのですが、ネガティブな意見も多いことは事実と言えそうです。

良い口コミとしては、ドコモスマホとのセット割がお得なこと、悪い口コミとしては夜になると通信が遅くなることについて書かれたものが多く投稿されていました。

・ドコモ光のサービス概要

光回線 おすすめ

月額料金 戸建て 5,200円~
マンション 4,000円
キャッシュバック額 最大15,000円
スマホセット割引 最大3,000円/月(ドコモ)
最大通信速度 1Gbps

ドコモ光の良い口コミ

  • ドコモスマホとのセット割がある
  • 速度が速い
  • dポイントがたまる

ドコモ光の悪い口コミ

  • 速度が遅い(特に夜)
  • 工事が遅い
  • 電話窓口に繋がらない


https://twitter.com/8888_93/status/911189709132513280

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調査結果まとめ

上では、上位8サービスについて紹介しましたが、以下では今回調査した全20サービスについて満足度・順位・良かった口コミ数をまとめています。

順位 サービス名(満足度) 良かった口コミ/口コミ数
1位 NURO光(75%) 75/100
2位 DMM光(68%) 22/32
3位 auひかり(56%) 56/100
4位 BBIQ(48%) 24/50
5位 eo光(46%) 23/50
6位 コミュファ光(44%) 22/50
7位 フレッツ光(29%) 50/170
8位 ドコモ光(27%) 27/100
9位 OCN光(26%) 13/50
9位 エキサイト光(26%) 9/34
10位 ビッグローブ光(20%) 10/50
10位 ぷらら光(20%) 10/50
11位 So-net光(18%) 9/50
12位 ソフトバンク光(16%) 8/50
13位 U-NEXT光(14%) 7/50
14位 JCOM(12%) 6/50
15位 ピカラ光(―) (―)
15位 TSUTAYA光(―) (―)
15位 Marubeni光(―) (―)
15位 DTI光(―) (―)

※(―)は口コミが少なすぎて点数化できなかったもの

このように見てみると、必ずしも有名サービスが評価されているとは限らないことがわかります。
「知名度が高いから」という理由だけで光回線を決めると、後悔する羽目に陥ってしまうこともあるかもしれません。

実際のユーザーの口コミは非常に参考になる判断材料だと思いますので、これから光回線に契約される方は、今回のランキングをぜひ参考にして、ご自身にとって最適なサービスを選んでみてくださいね。

光回線の評判について知りたい方は、以下のページでも解説していますので、参考にしてみてください。

光回線の評判まとめ!結局どこがおすすめなの?

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