コミュファ光には、独自のテレビサービスがあります。 アンテナやチューナーの設置なしで衛星放送の視聴が出来るため、色々な設備の設置が面倒だという方には非常に嬉しいですよね。 しかし、いざ申し込むとなると、 どれくらいの値段がかかるの？ 工事はどうなるの？ など、疑問が湧いてきますよね。 そ... 記事ページへ
コミュファ光の評判は実際どうなの？1番お得に申し込む方法は？
コミュファ光は、東海地方限定で展開されている人気光回線サービスです。
せっかく契約するなら1番お得に申し込みしたいですよね。
そこで、今回は、コミュファ光の申し込みで最もメリットが大きい窓口を調べてみました！！
せっかく契約するなら1番お得に申し込みしたいですよね。
そこで、今回は、コミュファ光の申し込みで最もメリットが大きい窓口を調べてみました！！
コミュファ光を1番お得に申し込む方法！
コミュファ光に1番お得に申し込める方法―それは、代理店NEXTから申し込みをすることです。
公式サイトでは、キャッシュバックが最大86,000円ですが、代理店NEXTのキャンペーンページから申し込みすると、最大121,000円の高額キャッシュバックを受け取ることができます！！
つまり、公式サイトより35,000円分も多く還元してもらえるということになります。
公式サイトでも、他社光回線に比べると高額なキャッシュバックキャンペーンが行われているので、ついそこから申し込んでしまいそうになりますが、公式サイトから申し込むと35,000円分損してしまうことになるので、注意が必要です。
ちなみに、他の代理店やプロバイダのキャンペーンも調査してみましたが、株式会社NEXTが1番お得でした。
また、NEXTではキャッシュバックの代わりにニンテンドースイッチを選ぶこともできますので、欲しいという方にもおすすめです。
| 申し込み窓口 | キャッシュバック |
| 株式会社NEXT | 最大122,000円 |
| 株式会社フルコミット | 最大80,000円 |
| コミュファ光公式ホームページ | 最大75,000円 |
| So-net×コミュファ光公式ホームページ | 最大50,000円 |
・公式特典＋35,000円キャッシュバック
・最短2ヶ月後振込
・面倒な手続きなし
せっかく申し込みをするなら、公式特典＋35,000円の現金キャッシュバックをもらった方がお得なので、新規申し込みをされる方は、株式会社NEXTから手続きをされることをおすすめします。
追記：2019年3月8日～3月10日限定！5,000円増額キャンペーン中
2019年3月8日～3月10日の3日間限定で、代理店NEXTでは、キャッシュバック5,000円増額のキャンペーンを行っています。 東海地方エリア・長野エリアの戸建ホーム及び集合住宅ホームが対象となります。 つまり代理店からのキャッシュバックが通常30,000円のところ35,000円もらえるということ♪ 締め切りは2019年3月10日の18：00受付分までとなっていますので、ぜひこのキャンペーンを活用してお得に申し込みしてください！.
口コミ・評判からわかるコミュファ光のメリットは？
値段が安い
https://twitter.com/ren3724/status/776025530843869184
https://twitter.com/namakegama/status/743429485425352705
コミュファ光に乗り換える最大のメリットは何といっても料金が安くなることです。
現在、コミュファ光ではギガスタート割というキャンペーンを行っており、インターネットの利用料金が大変お得になっています。
具体的な料金は以下の通りです。
フレッツ光だと、戸建ての場合5100円～なので、500円以上お得になります。
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※ギガスタート割・プロバイダ込の場合
速度が速い
https://twitter.com/akihiro02250/status/745831302646140928
https://twitter.com/staffonkantyo/status/75837730889805824
https://twitter.com/oyonekooyoyo/status/22258445743
コミュファ光は、インターネットの回線速度が速いことで有名な回線です。
口コミでも、コミュファ光に乗り換えてから「速くなった！」という声が多く「遅い」という評判はほとんど見られませんでした。
コミュファ光なら動画の視聴や大容量データの送受信もサクサクできそうです。
速度について知りたい方は、以下のページでも解説していますので、参考にしてみてください。
無線LANがタダ
コミュファ光は無線LANが無料で提供してもらえます。
レンタルすると月額300円くらいとられてしまうところもあるので、この点は良心的ですね。
お家のどこでもwifiを使えるので、快適にインターネットを楽しめます。
ちなみにコミュファの無線LANは、モデムと一体型になっているので、場所を取られることもありません。
https://twitter.com/SYuji26/status/801653501747085312
キャッシュバックが豪華
コミュファ光では、最大55,000円分のキャッシュバックがもらえる、公式キャンペーンを行っています。
また、代理店経由での契約にも力を入れており、なんと最大で8万円もキャッシュバックをしてもらえるところも！
こんなにキャッシュバックをもらえるなら、贅沢なお食事でも食べに行けちゃいますね。
プロバイダが選べる
コミュファ光は、プロバイダサービスも行っているため、「インターネット回線+プロバイダ」のセットプランもあります。
しかし、「その他のプロバイダがいい！」という場合は、他の回線を選択することも可能です。
主要なプロバイダは、ほとんど対応しているので、プロバイダにこだわりがある方もまず困ることはないでしょう。
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口コミ・評判からわかるコミュファ光のデメリットは？
勧誘がある！？
https://twitter.com/yotchan0725/status/799551069634396161
https://twitter.com/0830Gs/status/795930273409998848
コミュファ光は、代理店も含め、電話での営業活動をしています。
営業マンによって違いますが、かなり強引に勧誘されることもあるようです。
コミュファ光に限ったことではありませんが、電話で色々と説明されても、その場で全部理解するのは難しいと思います。
中には、メリットしか言わずに都合のいいことだけを言って契約を勧めてくる営業マンもいるかもしれません。
ですから、コミュファ光が気になっている方も電話勧誘をされて、すぐに契約することは避けるようにしましょう。
すごくまれに遅い？
基本的にコミュファ光は、他の回線に比べると速さに対する評判が良く、品質は安定しているサービスです。
しかし、インターネットをお使いの環境によっては、ごくまれに遅くなってしまうケースもあるようです。
これは、コミュファ光のデメリットというよりは、インターネット回線全般における乗り換えのリスクと言えます。
コミュファ光で遅くなるのは、まれなケースですので、それほど心配する必要はないですが、そのようなケースもあるということは心にとめておいたほうがいいかもしれません。
工事が遅いこともある
https://twitter.com/chicken_yuu/status/639254057496936448
https://twitter.com/9797Q/status/680436753384120320
https://twitter.com/kuwaona/status/800891565921050624
https://twitter.com/r3vpunk/status/863662779168772097
他の回線からコミュファ光に乗り換える場合、工事は必須となります。
また、近年、コミュファ光に乗り換える人は急増しているので、工事が混み合うこともあり、申し込みをしてもなかなか工事に来てもらえない！ということもよくあるようです。
また、開通センターのスタッフの対応が悪く、スムーズに開通できないという声もありました。
スタッフの対応については、担当によっても違うと思いますが、とにかく「コミュファ光にする！」と決まったら、一刻も早く申し込みをされることをおすすめします。
開通までの期間は戸建ての場合2ケ月、マンションの場合1ケ月程度と考えておきましょう。
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最大122,000円お得に申し込むなら！！
コミュファ光は、月額料金が安く、キャッシュバック特典も豪華なので、乗り換える価値アリのサービスと言えます。
ただし、上でもご紹介した通り、申し込み窓口によってキャッシュバック額が違ってくるので、注意が必要です。
最大105,000円のキャッシュバックをもらうには、代理店NEXTからの申し込みが必要となります。
NEXTから申し込めば、
・最大122,000円キャッシュバック
・100％貰い損ねなしの簡単手続き
・最短2ヶ月後に振込
だから、お得で安心です！
株式会社NEXTからの申し込みで、確実に高額キャッシュバックをGETしてくださいね。
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コミュファ光の詳細をチェック
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まずはコミュファ光の特徴をチェック
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コミュファ光って何？
コミュファ光は、KDDIのグループ会社である「中部テレコミュニケーション」が提供するインターネット接続サービスです。
東海地方（静岡県、愛知県、岐阜県、三重県）で展開されているサービスであり、最大速度１Gbpsの速さやauとのセット割がある点などが特徴的です。
月額は東海地方で最安値であり、このエリアで最も人気のあるサービスだと言えます。
さらに、コミュファ光のサービスは、以下のような第三者機関の調査でも、高く評価されており、注目されています。
- 2016年オリコン日本顧客満足度調査「プロバイダ 東海」1位
- RBB TODAYブロードバンドアワード2016キャリア部門（東海）最優秀賞
- 価格.comプロバイダ満足度ランキング2016光ファイバー部門満足度No.1
- RBB SPEED AWARD 2016 固定回線の部No.1
auと同じKDDIグループのサービスで、品質やキャンペーンは共通している部分も多いので、auひかりに入りたかったけど、エリアが対象外だったという方にもおすすめできます。
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フレッツ光からコミュファ光に乗り換えるのはアリ？違いは？
フレッツ光からコミュファ光に乗り換えるのはおすすめの選択です。
実際、フレッツ光からコミュファ光に乗り換える人はかなり多いようです。
やはり戸建ての人にとって、料金が安くなること、キャッシュバック額が大きいことが人気の理由となっているようです。
以下では、フレッツ光とコミュファ光の違いを表でまとめています。
| フレッツ光 | コミュファ光 | |
| 提供エリア | 全国 | 東海地方 （愛知、静岡、岐阜、三重） |
| 速度 | 最大1Gbps | 最大1Gbps |
| 月額料金 | 戸建て：5,100円~ マンション：3,450円~ |
戸建て：3,630円~ マンション：5,250円 |
| キャッシュバック | なし | 最大122,000円 |
| 工事費 | 戸建て：18,000円 マンション：15,000円 |
25,000円 （実質無料キャンペーンあり） |
| 事務手数料 | 800円 | 700円 |
| ひかり電話工事費 | 1,000円 | 3,000円 |
| ひかり電話月額料金 | 500円 | 300円 |
| テレビ工事費 | 3,000円 | 3,000円 |
| テレビ料金 | 660円~ | 460円~ |
| メリット |
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| デメリット |
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コミュファ光の方が料金も安く、キャンペーンが多いため、料金重視の方にはコミュファ光をおすすめします。（特に戸建ての方）
コミュファ光の提供エリアを確認！
コミュファ光が対応しているエリアは、静岡県・愛知県・岐阜県・三重県（伊賀市、名張市を除く）の4県です。
ただし、コミュファ光の提供エリアは現在も順次拡大していますので、今後変更される可能性があります。
詳しくは、公式ホームページの情報をご確認ください。
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コミュファ光の詳しい料金やプランは？
乗り換えをする時に、一番気になるのが、料金プランですよね。
コミュファ光の料金プランはちょっと難しいので、困惑されている方もいるかもしれません。
ここからは、コミュファ光の値段についてわかりやすく解説していきます。
料金プランを解説！ギガデビュー割でお得！
公式ホームページでは、電話などとのセット料金しか公開されていませんが、インターネットのみのプランもありますので、「電話はいらない」という人にもわかりやすいよう、インターネット単独のプランの料金を見ていきましょう。
（電話を使いたい人は下記の料金+300円となります。）
また、現在は戸建てプランのみ、開通月の翌月からお得な料金で利用できるギガデビュー割が行われていますので、割引後の料金を載せています。
料金は、コミュファ光のプロバイダを使う、プロバイダ一体型とそれ以外のプロバイダと契約する、単独タイプがあり、料金はそれぞれ違っています。
プロバイダに特にこだわりがない場合は、セットプランを選ぶといいでしょう。
プロバイダをコミュファ以外にする場合は、以下の表の料金にそれぞれのプロバイダ料金が加算されます。
料金の詳細は以下の通りです。
プロバイダをコミュファ光にする場合（プロバイダ一体型
| プラン | 戸建て | マンション |
| 1G | 3,630円（通常5,250円） | 5,250円 |
| 300M | 3,680円（通常4,750円） | 4,750円 |
| 30M | 3,810円 | 3,810円 |
※プロバイダ料込
プロバイダをコミュファ光以外にする場合（単独タイプ）
| プラン | 戸建て | マンション |
| 1G | 2,930円（通常3,830円） | 3,830円 |
| 300M | 3,600円 | 3,300円 |
| 30M | 3,060円 | 2,680円 |
※プロバイダ料別
このように見てみると、戸建て料金が安く、マンション（アパート）の方が高いプランもありますね。
コミュファ光は、戸建ての方には特におすすめできるサービスだと言えそうです。
戸建てで3年以上使う場合は、長トク割を併用！
ギガデビュー割ははじめのうちは安いですが、逆に言えば長く使えば使うほど料金が高くなります。
でも、安心してください。
「長トク割」という3年契約のプランに申し込み、キャンペーンを適用すると、3年目から新しく割引が始まるので、通常料金に戻ることはありません。
ギガデビュー割と併用することも可能なので、3年以上使いたい方は必ず「長トク割」に申し込みをしておきましょう。
料金は以下の通りです。（ちなみに以前は「ステップ割り」というほぼ同じ内容のキャンペーンが行われていましたが、現在新規申し込み対象には行われていません）
※この表は横にスクロールできます。
| 建物 状況 |
プロバイダ | 対象メニュー | 光ネット + 光電話 |
光ネット + 光電話 + 光テレビ |
光ネット + 光電話 |
光ネット + 光電話 + 光テレビ |
光ネット + 光電話 |
光ネット + 光電話 + 光テレビ |
| 5%割引 | 8%割引 | 10%割引 | ||||||
| 戸建 住宅 |
プロバイダ 一体型 |
30メガ ホーム |
3,905円 | 4,342円 | 3,782円 | 4,206円 | 3,699円 | 4,113円 |
| 300メガ ホーム |
4,798円 | 5,235円 | 4,646円 | 5,070円 | 4,545円 | 4,959円 | ||
| 1ギガ ホーム |
5,273円 | 5,320円 | 5,106円 | 5,153円 | 4,995円 | 5,040円 | ||
| プロバイダ 選択型 |
30メガ ホーム・セレクト |
2,907円 | 3,344円 | 2,816円 | 3,240円 | 2,754円 | 3,168円 | |
| 300メガ ホーム・セレクト |
3,420円 | 3,857円 | 3,312円 | 3,736円 | 3,240円 | 3,654円 | ||
| 1ギガ ホーム・セレクト |
3,924円 | 3,971円 | 3,800円 | 3,847円 | 3,717円 | 3,762円 | ||
| 集合 住宅 |
プロバイダ 一体型 |
100メガ マンションV |
3,781円 | – | 3,662円 | – | 3,582円 | – |
| 100メガ マンションL |
||||||||
| 30メガ マンションF |
3,905円 | – | 3,782円 | – | 3,699円 | – | ||
| 300メガ マンションF |
4,798円 | – | 4,646円 | – | 4,545円 | – | ||
| 1ギガ マンションF |
5,273円 | – | 5,106円 | – | 4,995円 | – | ||
| プロバイダ 選択型 |
100メガ マンションV・セレクト |
3,781円 | – | 3,662円 | – | 3,582円 | – | |
| 100メガ マンションL・セレクト |
||||||||
| 300メガ マンションF・セレクト |
3,420円 | – | 3,312円 | – | 3,240円 | – | ||
| 1ギガ マンションF・セレクト |
3,924円 | – | 3,800円 | – | 3,717円 | – | ||
ギガデビュー割を併用した場合の料金は以下のようになります。
プロバイダをコミュファ光にする場合（プロバイダ一体型）
| プラン | 開通月 (通常料金) |
～12ケ月目 | ～24ヶ月目 | ～60ヶ月 | ～96ヶ月 | 97ケ月～ |
| 1G | 5,250円 | 3,630円 | 4,630円 | 4,633円 | 4,633円 | 4,635円 |
| 300M | 4,750円 | 3,680円 | 4,245円 | 4,245円 | 4,245円 | 4,245円 |
| 30M | 3,810円 | 3,810円 | 3,810円 | 3,605円 | 3,482円 | 3,399円 |
プロバイダをコミュファ光以外にする場合（単独タイプ）
| プラン | 開通月 (通常料金) |
～12ケ月目 | ～24ヶ月目 | ～60ヶ月 | ～96ヶ月 | 97ケ月～ |
| 1G | 3,830円 | 2,930円 | 3,312円 | 3,312円 | 3,412円 | 3,417円 |
| 300M | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 | 3,120円 | 3,112円 | 2,940円 |
| 30M | 2,760円 | 2,760円 | 2,760円 | 2,670円 | 2,516円 | 2,454円 |
一体型・単独型それぞれのメリット・デメリット
一体型と単独型どちらにするか迷っている人もいるかもしれませんので、それぞれのメリット・デメリットを挙げておきます。
一体型のメリット
- 料金の支払いがまとまる
- 手続きがまとまる
- 料金が安い
一体型のデメリット
- プロバイダが選べない
単独型のメリット
- 自分の好きなプロバイダを選ぶことができる
単独型のデメリット
- 料金の支払いが別々になる
- 手続きが別々になる
- 適用できないキャンペーンがある（代理店NEXTのキャッシュバック）
工事費・初期費用を解説
契約事務手数料は700円、インターネットの工事費は25,000円となっています。
ただし、「安心サポート」というオプションプランへの申し込みで工事費が無料になるキャンペーンを行っています。
「安心サポート」は月額700円で、電話サポートや遠隔サポート、訪問サポート割引などを受けられるというもの。
キャンペーンの適用には、最低3ケ月の加入が必要となります。
また、電話工事費は、3,000円（現在はキャンペーン中なので無料）、光テレビの工事費は18,700円（3年契約で8000円、5年契約で3,000円）となっています。
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auユーザーはお得！
コミュファ光の提供元は、KDDIグループということもあり、auユーザーの方は、auスマートバリューを適用することができます。
※上の画像は公式ページより引用
加入の条件は、コミュファ光でネットと光電話を申し込んでいて、au携帯を使っていることです。（上の図を参照）
加入している携帯プランによっても割引額は変わりますが、毎月最大2,000円も引いてもらえたら、とても助かりますね。
しかも、auユーザーの家族の分も割引されるので、家族内にau携帯をお持ちの方が多ければ多いほど、お得になるのです。
ただし、現在行われている「ギガスタート割」のキャンペーンとは併用ができないため、注意しましょう。
乗り換えキャンペーン・キャッシュバックは？
インターネットの乗り換えをするときには、キャッシュバックやキャンペーンもチェックしておきたいところですよね。
コミュファ光では現在、最大55,000円キャッシュバックのキャンペーンを行っています。
コミュファ光のキャッシュバックは、豪華で魅力的ですが、条件が細かく決まっており、申し込み内容によっても金額が変わってくるので、注意が必要です。
まず、キャッシュバックをもらうために最低限必要な条件は以下3つです。
① 光ネット+光電話を契約すること
② 長トク割引（3年契約）に申し込むこと
③ 対象オプションのうちいずれか一つに申し込みをすること
「③対象オプション」は、以下の３つとなっています。
◆「光電話付加サービス割引パックPlus」（月額990円）
電話をより便利に利用できるオプションサービス。
安心・便利なあんしん電話着信サービス、発信者番号表示サービス、非通知着信拒否サービス、割込電話サービス、迷惑電話拒否サービス、転送電話サービスがセットになったプランです。
◆「コミュファ光ビデオ（U-NEXT）」（月額500円）
通常800円分のポイントを500円で購入できるサービス。
500円でお好きな動画を2本～8本購入できます。
◆「コミュファ光くらしサポート（自転車＆おうちパック）」（月額590円）
水のトラブルや電気設備のトラブルなどのお家のトラブルと自転車の故障などに対応してもらえるオプションです。
また、これに加えて、光テレビ（戸建て限定）に申し込めば、キャッシュバック金額がさらにアップします。
もらえる金額は、申し込みをするプランによっても変わり、乗り換えによる他社違約金が発生するかどうかによっても変わってきますので、以下の表で詳細をチェックしてください。
もらえる特典は、Aコース・Bコースから選択することができます。
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※上の画像は公式ページより引用
ちなみに、3つの対象オプションを全て付けた場合、これに加えて15,000円分の商品券を受け取ることができます。
また、キャッシュバックを受けとるには、コミュファ光のアンケートに答えて、プランの申し込みとは別に、キャッシュバックの受け取り申請もしなければいけないので注意しましょう。
これを忘れると、キャッシュバックが0円になってしまいますので、コミュファ光の案内をしっかりチェックして、キャッシュバックのもらい損ねがないようにしてください！！
キャッシュバックの注意点
コミュファ光では、基本契約期間が2年となっています。
そして、公式キャッシュバックキャンペーンに申し込みをした場合、2年以内に解約するとキャッシュバック特典相当額を請求されてしまいます。
さらに、2年以内にやめると、違約金27,000円に加え、撤去工事費12,000円などの諸費用も支払わなくてはいけなくなってしまい、大きな負担となります。
2年以内にやめるかも？という人は、キャッシュバック額を返さなくてはいけなくなるので、その点を覚えておいてください。
コミュファ光の速度は？
コミュファ光の速度は最大1Gbps。
その他に、300M、30Mのプランもあります。
コミュファ光のインターネット回線は、NTTとは別の独自回線ですが、品質が高く、速さに関しての顧客満足度は非常に良いようです。
そのため、コミュファ光は、インターネットをよく使うという方、速さを求める方や家族で使うという方にも適していると言えます。
今、インターネット速度が遅いと感じている方も、コミュファ光に乗り換えれば、改善される可能性は十分にあるでしょう。
コミュファ光のプロバイダは？
上でも説明している通り、コミュファ光にはプロバイダサービスがあります。
しかし、プロバイダを選ぶことも可能です。
コミュファ光に対応しているプロバイダは以下の通りです。
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プロバイダの詳細については、こちらのページから詳細をチェックしてください。
コミュファ光のメールアドレスは？
プロバイダをコミュファ光にした場合、メールアドレスはコミュファ独自のものになりますので、これまで使っていたプロバイダのメールアドレスは使えなくなってしまいます。（ただし、多くの場合月額料金を払えば、メールアドレスメール機能のみを残すことができます）
コミュファ光のメールは5個まで無料で提供してもらえます。
追加メールは1アカウントにつき、100円となっており、最大20個まで追加できます。
また、メール転送・拒否機能も機能で利用することができます。
ただし、プロバイダをコミュファ光以外にした場合、メール機能は、選択したプロバイダに準ずることになりますので、それぞれのプロバイダサービスの詳細をチェックしてください。
また、もし今後光回線を乗り換えることになった時、プロバイダを別契約している場合は、プロバイダによってはアドレスを残すこともできますが、一体型プランに加入していた場合コミュファ光のアドレスを残すことができませんので、注意してください。
コミュファ光の電話オプションは？
コミュファ光の光電話オプションは月額300円となっています。
NTTのひかり電話は月額基本料が500円なので、200円お得ですね。
また、ナンバーディスプレイサービスや割り込み電話サービスなどの有料オプションも豊富なので、電話機能で困るということは、まずないでしょう。
電話のオプション機能については、こちらのページをご覧ください。
電話番号や電話機は、今使っているものを引き続き利用することができます。
コミュファ光のテレビオプションは？
コミュファ光のテレビサービスは、月額460円で、地デジとBSデジタルを見られるというものです。
CSチャンネルは一部地域のみ有料で視聴することができます。
コースは、「音楽・アニメ」「ドラマ・ドキュメンタリー」「映画・ドキュメンタリー」の3つがあるので、お好きなジャンルを選んでください。料金は、それぞれ月額2,500円です。
視聴可能なチャンネルやエリアの詳細はこちらのページをチェックしてみてください。
コミュファ光ビデオ（U-NEXT）とは？
通常のテレビオプションサービス以外に「コミュファ光ビデオ」というサービスもあります。
これは、U-NEXTが提供しているオンデマンド動画サービスをコミュファ光から申し込むことで、お得に利用できるというものです。
通常800円分のポイントを500円で購入できるので、月々300円お得に動画の視聴を楽しむことができます。
工事などの必要はなく、手軽に映画やドラマなどの話題作を見られるので、普段よくビデオレンタルショップに行くような方には、特におすすめできます。
使わなかったポイントは、映画チケットの割引購入に利用できるので、映画好き・ドラマ好きの方が申し込んで損はないでしょう。
コミュファ光のセキュリティは？
コミュファ光で、無料セキュリティ機能としては、ウイルスバスター、メールのウイルスチェック、迷惑メール判定があります。
ウイルスバスターは1台までは無料ですが、それ以上必要な場合は、有料オプションを付ける必要があります。（3台で420円）
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コミュファ光の工事は？
コミュファ光は、独自にインターネット回線を有しているので、他の回線から乗り換える際は必ず、工事が必要になります。
工事の内容についても確認しておきましょう。
工事内容は、光ファイバーを電柱から引き込み、エアコンの穴などを利用して屋内に配線するというものです。（ただし、適当な穴がない場合は、直径10mmほどの穴を開けて引き込みます）
また、回線終端装置やホームゲートウェイ（無線LAN）などの必要な機器は、全て無料で提供してもらえるので、こちらで用意する必要はありません。
一つ注意していただきたいことは、コミュファ光は開通までに時間がかかるということ。
人気のある回線なので、工事の予定を混み合いやすいようです。
戸建ての場合は2ヶ月、マンションの場合は1ヶ月ほど余裕を持って申し込みをしましょう。
コミュファ光のサポートは？
コミュファ光は、「オリコン日本顧客満足度ランキング」で１位を受賞したというだけあって、サポートは比較的安心できると言えるでしょう。
ただし、人気のサービスなだけあって、電話で問い合わせても、なかなか繋がらないケースもあるようです。
そんな時は、公式ホームページから、チャットで質問してみましょう。
よほど技術的な質問でない限りは、答えてもらえると思いますよ。
コミュファ光のサポート窓口は以下の通りです。
申込前の相談：0120-861-538（年中無休）
※受付時間：9：00～21：00
利用中の相談：0120-218-919（年中無休）
※受付時間：9：00～20：00
※受付時間：9：00～21：00
利用中の相談：0120-218-919（年中無休）
※受付時間：9：00～20：00
ちなみに、コミュファ光は、「強引な電話勧誘があった」という口コミが多数ありましたが、そのような苦情も、こちらのサポートセンターで受け付けてもらえるようです。
トラブルに巻き込まれそうになったら、早めに相談しましょう。
おまかせサポートとは？
コミュファ光には、無料のサポート以外に「おまかせサポート」というオプションの訪問サービスもあります。
インターネットの接続や設定などあらゆるお悩みに対応してもらえるので、いざという時は、利用するといいでしょう。
料金は、サポート内容によって変わるので、詳しくは公式ホームページをチェックしてみてください。
コミュファ光の電気・ガスセットについて
コミュファ光は、電気ガスをセットにすることで、さらにお得に利用することができます。
このプランは、「中部電力forコミュファ光」と名付けられています。
「電気+コミュファ光」もしくは「電気+ガス+コミュファ光」をセットで利用することで毎月最大350円安くなります。
利用できるプランは限られていますが、当てはまる人はお得に利用できますので、検討してみてください。
プランの詳細と割引額は以下の通りです。
「電気+コミュファ光」の場合
| プラン名 | プラン内容 | 割引額 |
| 中部電力おとくプラン | 40~60A または6ｋVA |
250円/月 |
| 中部電力とくとくプラン | 7ｋVA以上 | 250円/月 |
| カテエネプラン | 3ｋVA以上 | 100円/月 |
「電気+ガス+コミュファ光」の場合
| プラン名 | プラン内容 | 割引額 |
| 中部電力ポイントプラン | 10~30A | 100円/月 |
| 中部電力おとくプラン | 40~60A または6ｋVA |
350円/月 |
| 中部電力とくとくプラン | 3ｋVA以上 | 350円/月 |
割引は、カテエネというコミュファ光のWEBページで「カテエネポイント」として付与されるので、登録が必要になります。
忘れずに手続きしておきましょう。
さらに時期によっては、ポイントの大量ゲットキャンペーンやプレゼント特典も行われています。
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コミュファ光の解約方法について
コミュファ光の解約方法は？
コミュファ光を解約するには、お客様センターに直接電話して手続きをする必要があります。
電話番号は以下の通りです。
「コミュファ光くらしサポート」や「コミュファビデオ」「安心サポート」「光電話付加サービス割引パックPlus」などのオプションのみを解約したい場合も、以下の電話番号に問い合わせしてください。
電話番号：0120-218-919（年中無休）
※受付時間9：00～20：00
※受付時間9：00～20：00
コミュファ光の契約期間と違約金
通常プランの契約期間は2年。それより早く契約を解除すると、27,000円の違約金が発生します。
また、「長トク割」（3年契約）に申し込みをした場合は、3年以内に解約すると、プラスで5,000円請求されます。
その他、継続利用を条件にテレビの工事費割引を受けた場合も、途中で解約すると4,000円～15,700円かかります。
また、ネットの撤去工事費に12,000円、テレビの撤去工事が必要な場合は、17,000円かかります。
基本的にコミュファ光は無料で解約することができません。
一番安く解約できても最低12,000円の撤去費が請求されます。
トータルすると大きな金額がかかってくる可能性もあるので、解約前にしっかりチェックしておきましょう。
解約の手順
解約の具体的な手順についても確認しておきましょう。
①プロバイダを解約する
コミュファ光以外のプロバイダに契約している人は、コミュファ光とは別にプロバイダの解約手続きをする必要があります。
解約は、各サービス会社の専用ダイアルに電話をすることで完了します。
コミュファ光の対応プロバイダの解約電話番号は以下の通りです。
| プロバイダ | 電話番号 |
| au one net | 0120-22-0077 |
| BIGLOBE | 0120-86-0962 |
| So-net | 0120-080-790 |
| @nifty | 0120-32-2210 |
| hi-ho | 0120-858-140 |
| ODN | 0088-222-375 |
| TNC | 0120-696-927 |
| IIJmio | 03-5205-4433 |
| エディオンネット | 0120-71-2133 |
| MediaCat | 0120-181-574 |
②コミュファ光に電話する
上でも説明しましたが、コミュファ光の解約は「0120-218-919」への電話で手続きを行うことができます。
③撤去工事もしくはレンタル機器を返却
撤去工事が必要な場合は、コミュファ側から連絡があるので、日程を合わせ、立ち合いをする必要があります。
工事が必要ない場合は、返却用の箱が自宅に送られてくるので、レンタルしている機器類を入れて返送してください。
なお、工事の必要がない場合も撤去工事費の12,000円は必ず請求されますので、覚えておいてください。
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申し込みについて
コミュファ光の申し込み方法
コミュファ光の申し込み方法についても、確認しておきましょう。
手続きは、簡単で数分あれば完了します。
①まずは、こちらをクリックしてキャンペーンサイトのページを開きます。
②「申し込み お問い合わせ」のボタンをクリックします。
④お客様情報の入力」の画面が開くので、以下の情報を記入します。
- お名前（フリガナ）
- ご利用希望の住所
- メールアドレス
- 折り返しの先の電話番号
⑤確認ボタンを押します。
⑥「ご入力内容確認」のページが表示されますので、内容に間違いがなければ、次に進みます。
⑦「送信完了」の画面が出ます。その後、担当スタッフから連絡がきます。
今回は、コミュファ光について解説しました。
コミュファ光は、速くて安い回線で、顧客満足度も高いサービスだとわかりました。
キャンペーンやキャッシュバックも豊富なので、新規の申し込みは、とってもお得です。
東海地方の方は、一度は検討されることをおすすめします。
ただし、勧誘やキャッシュバックの条件など、乗り換え前に気を付けるべきことはなかなか多いので、ぜひこのページを読み返してお役に立てていただければと思います。
また、当サイトでは、コミュファ光以外にも多くの光回線サービスについて徹底解説していますので、ぜひ他のサービスについてもチェックして、比較検討してみてくださいね。
