auひかりの実際の速度は？評判や速度制限についても解説！

2017年6月27日 2019年9月18日

auひかりは、最大通信速度1Gbps の高速回線ですが、「本当に速度が出るの？」と不安な方もいるのでは？
今回は、auひかりの速度について徹底解説！
評判や速度制限についてだけではなく、万が一「遅い」と感じた時の対処法についてもご紹介します。

auひかりの速度に関する口コミ

auひかりの速度については、使っている人の声がわかりやすいと思いますので、Twitterなどで利用者の口コミをひろってみました。

おおむねauひかりの速度については、評判がよく、他の光回線から乗り換えると速くなったと感じる方が多いようでした。

auひかりが速いという口コミ

これがauひかりの力…！？　回線が混む時間帯の回線速度が500倍になった。フレッツ光なんてやめてすぐにauひかりにするんだ！　しかもauひかりの方が安い！ pic.twitter.com/wOYCzsYGNg

— gumin (@gumin_a) June 15, 2017

auひかりが開通してネット速度が快適になった。一番の問題は夜間にどの程度速度出せるかだけど…。あと贅沢言えばauひかり以外の選択肢が欲しかった…

— やくひ (@yakuhi) June 21, 2017

NTTぷららは遅いはっきりわかった。auひかりの方が何十倍も良い pic.twitter.com/IpjAYCKUSo

— 短い11両 (@e217_209gtovvvf) April 5, 2017

auひかりに変えたら回線安定して速度も上がって良かった良かった(｡-∀-｡)

— D (@D__twit) June 20, 2017

これ以外にも多数の口コミがあったので、おおむねauひかりの速度については満足している方が多いようでした。

auひかりが遅いという口コミ

auひかり　やっぱり遅い　HGW交換しても変わらず
田舎だからなのかなー　フレッツに戻したい

— なんのために (@pisa90009398) May 8, 2017

auひかりが遅いという口コミも若干ありました。
ただし数でいうと少なく速さの点では、やはりauひかりのサービスは良好な印象です。

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auひかりの実際の速度はどのくらい？

auひかりの速度は1Gbpsと書かれています。
１Gbps＝1000Mbpsで、光回線の中でもかなり速い数値です。

ただし、これは「最大」で１Gbps出るという意味で実際に１Gbpsが出るわけではありません。

インターネットサービスの速さの表記については、ベストエフォートと言われています。

ベストエフォートとは、「理論上はこれくらいの速度がでるので、最大限努力します」という意味です。

そのため、実際に家庭でインターネットに接続する場合は、最大速度の3~4割ほど出ていれば良い方だとされています。

auひかりの場合、300Mbpsから400Mbps出ているとかなり速い方だと言えるでしょう。

そこまでなくても、家庭で通常使う場合は100 Mbps程度あれば十分で、動画もサクサクと快適に見ることができます。

以下に「何をするにはどれくらいの速度が必要か」をまとめてみましたので、参考にしてください。

メール、SNS、ブラウジング：10Mbps
動画サイトの視聴：20Mbps
オンラインゲームなどの大容量ファイルのダウンロード：100Mbps

なお、同じ１Gbpsの光回線の中でも、auひかりは速度に関して口コミなどで高い評価を得ています。
ですから、基本的にはauひかりのインターネットは速いと考えて問題ありません。

ただし、実際の速度は、回線の利用環境によってもかなり違いが出ます。
また同時刻にネットにつないでいる人の数によっても変化します。
夜間などはたくさんの人が繋いでいるので速度は落ちやすい傾向があります。

ですから、auひかりは速度に関して信頼できるサービスではあるものの、環境によってはまれに遅い場合もあるというふうに捉えておくといいでしょう。

auひかりの速度を測定する方法

KDDIの速度測定サーバーや測定サイトを利用することで、速度を測定できます。
速度測定と聞くと操作が難しそうと感じるかもしれませんが、サイト内の指示に従って操作すれば、手軽に上りと下りの速度を確認できます。

KDDIの通信速度測定サイトを利用したい方はこちらへ。

auひかりとフレッツ光はどちらが速い？

auひかりとよく比較されるのが、フレッツ光です。
両方とも最大1 Gbpsの速さだと表記されています。

しかし、インターネットの速度測定データを保持する株式会社Studio Radishのデータでは、
フレッツ光の速度平均が、ダウンロード153.7Mbps、アップロードが148.7Mbps 。
auひかりダウンロード236.6Mbps、アップロード307.2Mbpsとなっており、auひかりの方が速いという結果が出ています。

また、口コミでも、auひかりの方が「速い」という意見が多いようです。

ただし、それぞれの環境によって、実際の速度は決まってくるので、必ずしもauひかりの方が速いとは言えないということは覚えておきましょう。

auひかりの１Gbpsとは？意味あるの？

動画を見るには、実測100Mbpsもあれば十分と言われているので、「1 Gbpsのauひかりにする意味があるの？」と疑問に感じている方もいるかもしれません。

しかし、最大速度が速い回線の方が、快適なインターネット接続を期待できます。

特に、近年は動画を視聴する機会や通信容量が増大しているので、やはりギガ回線が主流になっています。
それ以下の速度の回線だと、実測はauひかりより遅くなる可能性が高くなります。
快適にネットを使うには１Gbps以上の光回線をおすすめします。

auひかりには速度制限がない

auひかりのメリットとして速度制限がないことがあげられます。
スマホやモバイルWi-Fiの場合は通信容量の制限をいちいち気にしなければなりませんね。

通信制限がないと、通信量を気にすることなくインターネットが利用できるので、気兼ねなく動画を見たり、オンラインゲームをしたりと大容量の通信を行うことができます。
auひかりで速度制限が起こることはまずないと言えるでしょう。

52,000円のキャッシュバックをもらえるのはこちら！

auひかりを申し込む場合は、KDDIの公式や各種プロバイダーから申し込みすることもできます。
しかし、できればauひかりを扱っている代理店から申し込むことをおすすめします。

なぜなら代理店経由の方が、キャッシュバック等のキャンペーンが充実しているからです。せっかくのチャンスですから、条件の良い代理店を選びましょう。

auひかりの中でも特に高額のキャッシュバックを行っているのが、株式会社NNコミュニケーションズです。
不要なオプション加入なしで、最大52,000円もらえて、しかも還元率100％なので安心ですよ。

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万が一遅い場合は・・・？

auひかりの速度が遅い原因は？

auひかりの回線が万が一「遅い」と感じた時はどうすればいいのでしょうか？
auひかりの速度が遅いという場合は、原因は1つではなくいろいろ考えられます。

au側の回線に問題がある場合もあれば利用者側の自宅のネットワークや利用端末に問題がある場合もあります。

環境的にどうしようもない場合もありますが、試してみると意外とあっけなく速度の問題が解決することもあります。
以下では、考えられる原因を紹介しているので、参考にしてみてください。

モデムやルーター

自宅で使っているルーターやモデムなどが速度低下の原因の場合があります。

一旦立ち上げ直すなどを繰り返してみて、改善されない場合は機器の故障または古くて処理速度が遅く対応できていない可能性があります。
このようなケースでは、機器を交換することでスピードアップを期待できます。

ルーターには以下のようにいつくかの規格があり、最大速度が遅いタイプのルーターを使うと速度も遅くなります。
最高速度が1Gbpsのauひかりなら、最低でもIEEE802.11n対応のルーターが必要です。

規格	最高通信速度	周波数帯
IEEE802.11a	54Mbps	5GHz
IEEE802.11b	11Mbps	2.4GHz
IEEE802.11g	54Mbps	2.4GHz
IEEE802.11n	600Mbps	2.4GHz / 5GHz
IEEE802.11ac	6.9Gbps	5GHz

また、Wi-Fiルーターを置く位置が問題のこともあります。

1階から2階に位置を変更したり、あるいは中継機を置いたりすると、速度が速くなる場合があります。

LANケーブル

使っているLANケーブルが古い場合も、速度が遅くなる原因です。
最新の種類のケーブルに交換するという解決方法もあります。
LANケーブルでおすすめの規格は、「5e」か「６」です。

CAT5は最高通信速度が100Mbpsなので、auひかりのような高速回線に利用すると速度が落ちる原因になります。
一方、CAT6aやCAT7だと性能が良すぎる上にケーブルの価格も高いので、auひかりには不向きです。

規格	最高速度
CAT5	100Mbps
CAT5e	1Gbps
CAT6	1Gbps
CAT6a	10Gbps
CAT7	10Gbps

パソコン

パソコン側に問題がある場合があります。古いパソコンを使っている場合は当然、光回線に対応しておらず、速度が遅くなります。

新しいパソコンでも、コンピューター内に不要なデータが溜まっている場合などは、速度を妨げることになります。
特にLANケーブルを接続するLANポートの規格が古いと、速度が落ちる原因になります。

規格	最高速度
1000BASE-T	1Gbps
100BASE-TX	100Mbps
10BASE-T	10Mbps

このように、LANポートの規格によって対応できる最高速度が違います。
au光の場合には、1000BASE-Tに対応していないと遅くなります。

LANポートの規格は、パソコンを操作して調べることが可能です。
Windows10とMac OSX搭載のパソコン別に確認方法を紹介しますので、「速度が遅いな」と感じたらチェックしてみましょう。

Windows10

「コントロールパネル」を開く
「ネットワークインターネット」をクリック
「ネットワーク共有センター」をクリックすると「アダプターの設定の変更」が表示されるのでクリックする
「ローカル接続」または「イーサネット」をダブルクリック
「接続の方法」を確認

Gigabit
GBE
1000BASE-T

※「Gigabit」「GBE」「1000BASE-T」いずれかの表示があれば、1000BASE-Tに対応しています。

Mac OSX

画面右上にあるリンゴのマークをクリックして、「このMacについて」をクリック
「サポート」タブを選択して「技術仕様」をクリック

※ブラウザに技術仕様ページに「ギガビットEthernetポート」の表記があれば1Gbps以上の通信速度に対応しています。

もしお使いのパソコンのLANポートが1Gbps以上に対応していない場合は

パソコンの買い替え
LANポートの取り替え
外付け高速LANポートの使用

いずれかの対策が必要です。

ウイルスやセキュリティソフト

ウイルスが原因で速度が落ちることもあります。

ウイルスが大量のデータを送信して回線を圧迫すると、速度が低下します。
ウイルスへの対処方法としては、セキュリティソフトでスキャンするか、専門業者によるセキュリティ診断がおすすめです。

また、ウイルス対策のために入れているセキュリティソフトが原因で遅くなることもあります。
特に複数のセキュリティソフトを使用していると、ソフト同士が競合して速度が遅くなる可能性があるので注意しましょう。

セキュリティソフトに原因がありそうな時は

セキュリティソフトの設定を見直す
セキュリティソフトを停止させる
信頼できるセキュリティソフトを1つだけ使う

などの対策が必要です。

使用者の数・データ量が原因

ご家庭の中で使っている端末が多い場合は、回線速度が遅くなります。
誰かが重いファイルをダウンロードしていると、他の人はネットの速度が遅くなってしまいます。

マンションでは速度が遅いかも

auひかりのマンションタイプでは、光ファイバーを契約者みんなで共有しています。
そのため、戸建てよりもマンションの方が、速度が低下しやすい傾向があります。

マンションで、特に夜間に速度が遅い場合は、同じマンション内で多くの人が、ネットをつかっている可能性が高いでしょう。

基地局から自宅までの距離

通常はインターネットの回線業者が各地域に基地局を設置して、基地局から各家庭までをケーブルで接続しています。

しかし、基地局と自宅との距離が離れていると、データの損失が生じるので速度が遅くなる可能性があります。
光回線はADSLよりデータの損失は少ないのですが、技術的に損失をゼロにすることはできません。

回線の問題の場合はauひかりに相談する

auひかりは1本の光ファイバーを最大32回線に分割して提供されています。
そのため、戸建てでも夕方から夜間など、多くの人がインターネットを利用する時間帯は速度が低下します。
また、ネット利用量が非常に多い人がいる場合も低下します。

速度が遅い理由がわからない場合や回線が原因で、速度が遅いと思われる場合はどこか故障している場合もあるので、auひかりに連絡をして、改善をお願いしてみしょう。