インターネットはお得に利用したいけど、快適に使用できないのは困る!と思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
特に引っ越しなどで、インターネットサービスを乗り換えする際には気になるポイントですよね。

このページでは、イッツコムの契約内容について紹介しています。
イッツコムと契約している物件に入居している際、より快適・お得にインターネットを利用するために注意するポイントなどをまとめていますので、是非参考にしてくださいね。

イッツコムとは

イッツコムとは東京、神奈川でケーブルテレビや、インターネット回線を提供しているプロバイダ、ケーブルテレビ会社です。
ケーブルテレビ以外にも、スマートフォンやタブレットで利用できるモバイル回線や、電話、電気なども提供しています。

東京や神奈川に住んでいる方は、電気やインターネット回線をイッツコムにすることで月々にかかるインターネット料金や電話料金をお得にすることができることも多いサービスと言えます。

料金コース・サービス内容紹介

イッツコムは主にケーブルテレビ、インターネット、電話の3つのサービスを提供しています。
この3つのサービス内容と料金を紹介します。

ケーブルテレビ

まずは、ケーブルテレビの紹介ですが、ケーブルテレビは電波を利用しないため、安定してテレビ放送を受信できるのが特徴ですね。

電波が入る地域でもケーブルテレビを利用している方も多いかと思います。
ケーブルテレビの料金ですが、主に4つの料金体系に別れています。

プラン名 専門チャンネル 月額料金
マックス 62ch 7,900円
ビッグ 56ch 4,800円
αエース 43ch 4,200円
ミニ 8ch 1,900円

※全プラン地デジ・BSデジタルが試聴可能

これらのプランはSTB(セットトップボックス)というテレビを見るための専用のチューナーがセットになっているものです。
このSTBは以下の3種類があり録画機能のついていないもの、HDDに録画できる機能がついているもの、ブルーレイディスクにダビングできる機能がついているものがあり、どれを選ぶかによって、料金が異なります。

  • STB・・・録画機能なしのSTB(表の料金)
  • Hit Pot・・・HDDに録画可能(+900円)
  • BD-hitPot・・・HDDに録画・ブルーレイディスクにダビング可能(+1,800円)
  • ※マックスプランのみSTBコースなし

4つのプランの中でコストパフォーマンスの高いものはアルファエースプランですね。
通常の利用であれば専門チャンネルのあまり見ないと思いますので、基本的な地上デジタルとBSデジタルに映画などの専門チャンネルが追加されたアルファエースプランがおすすめです!

インターネット

次にインターネットのプランを紹介します。

プラン名 最大速度 月額料金
かっとびメガ160 160Mbps 6,000円
かっとびワイド 30Mbps 4,600円
かっとびプラス 8Mbps 3,200円
かっとびジャスト 1Mbps 1,700円

インターネットのプランは通信速度160Mbpsのかっとびメガ160、通信速度30Mbpsのかっとびワイド、通信速度8Mbpsのかっとびプラス、通信速度1Mbpsのかっとびジャストという4つのプランがあります。

料金はかっとびメガ160が月々6,000円、かっとびワイドが月々4,600円、かっとびプラスが月々3,200円、かっとびジャストが月々1,700円となっています。
インターネットを利用する人数、利用用途にもよりますが、おすすめはかっとびワイドですね。

通信速度が30Mbpsもあれば動画視聴を複数人で見ても読み込みに時間がかかったりもしませんし、快適に利用できるかと思います。
ケーブルテレビのインターネットは光回線に比べて、比較的混雑しにくいですので安定した通信を利用することができます。

30Mbpsのかっとびワイドですと約20Mbpsの通信速度は出るかと思いますので、ストレスなくインターネットを利用できると思いますよ!

電話

続いて電話サービスの紹介です。

  • 基本料金:1,330円/月

★オプション

  • 割込通話:300円/月
  • 発信番号表示:400円/月
  • 番号通知リクエスト:200円
  • 割込番号表示:100円/月
  • 迷惑電話撃退:700円/月
  • 着信転送:500円/月
  • 通話明細発行:100円/月

基本料金は1,330円。NTTの電話は、1,700円なので、少しお得になります。
ただ、光電話は500円が平均的な料金なので、それに比べると高い印象があります。

ちなみに、通話料金は固定電話の場合高くても3分15円、携帯電話への発信でも高くて1分16円で電話をかけることができます。

今の時代、LINEなどを利用する方も多く、固定電話を利用する方は少ないかもしれませんが、災害時につながりやすいのは固定電話ですので、万が一のことも考えて、固定電話を設置するのも良いかと思いますよ!

キャンペーンや割引はある?

イッツコムでは、現在、テレビ、インターネット、電話の利用料金の合計が月々3,500円以上の契約を新規申し込みで、24ヶ月以上の継続利用を条件にGoogleHomeがプレゼントされるキャンペーンを開催しています。

このキャンペーンは、キャンペーン対象のイッツコム導入物件に入居後、イッツコムのサービスを24ヶ月以上利用することとで、GoogleHomeがもらえるキャンペーンです。
今話題のスマートスピーカーを入手できるので、検討されてみてはいかがでしょうか。

★適用条件

  • 対象のUR賃貸住宅にお住まいの方。
  • 月額利用料合計3,500円以上のイッツコムサービス(テレビ・インターネット・電話のいずれか、もしくは複数のサービス)を24ヵ月契約で、WEBから新規ご加入された方。

イッツコムの評判は?

イッツコムに限らず、すべての会社に言えることですが、良い評判と悪い評判があります。
すべてが良い評価の会社は存在しないと思いますので、悪い評価の情報も契約する際の比較対象にするようにしましょう。

ここではネットの口コミをもとに、イッツコムの評判を紹介します!

良い口コミ

まず、イッツコムの良い口コミです。
良い口コミはこのようなものがありました。

  • 快適にテレビ視聴ができる。
  • インターネットも快適で、動画サービスも快適に利用できる。
  • 専門チャンネルが豊富で、映画など様々な番組を見ることができる。

イッツコムは専門チャンネルが豊富なので、映画や中継など様々な番組を見ることができます。
インターネットは、ケーブルテレビの回線を利用するので、比較的安定した通信を利用できますので、インターネットの利用は快適にできるようですね。

イッツコムを契約すると、インターネットやテレビの支払いを一本化できるので、支払いも楽にできます。

悪い口コミ

続いて、イッツコムの悪い口コミです。
イッツコムの悪い口コミは主に、料金やインターネットの速度によるものでした。

  • インターネットの速度が遅く、あまり快適に利用できない。
  • 専門チャンネルが豊富だが、料金が高い。

このような口コミがありましたね。
インターネットの速度ですが、契約している速度によりますが、料金が安く、速度が遅いプランだと、あまり快適に利用できない場合が多いようです。

通信速度が最大8Mbpsのかっとびプラス、通信速度が1Mbpsのかっとびジャストだとインターネットの動画を見るにも少々厳しい速度ですので、契約するなら、通信速度が30Mbpsのかっとびワイドがおすすめですね。

料金についてですが、専門チャンネルが見られる以上、料金が高いのは仕方のないことだと思います。
専門チャンネルを見ないのであれば、地上波放送のみのプラン(800円/月)も存在しますので、そちらの契約をおすすめします!(集合住宅にお住まいの方のみ)

インターネットの通信速度について

次はインターネットの速度について紹介します。
イッツコムは通信速度1Mbpsのかっとびジャストというインターネットプランを提供しています。この1Mbpsの通信速度で具体的に何が利用できるのか紹介します。

1Mbpsでできること

1Mbpsでできることは主にこのようになっています。

  • メールの送受信
  • IP電話
  • 画像や動画の少ない文字ベースのウェブ閲覧

メールの送受信についてですが、こちらは通信速度をあまり必要としないので、通信速度が遅くても利用できるようになっています。

ただし、動画ファイルや画像ファイルなど、添付ファイルがあるとメールの送受信に時間がかかってしまいますので注意が必要です。
あくまで、文字の送受信と考えたほうが良さそうです。

IP電話ですが、こちらもあまり通信速度を必要としないので快適に利用できかと思います。
IP電話は通信速度よりも応答速度の方が大事なので通信速度は気にしなくても良いです。

応徳速度はケーブルテレビの回線を利用しますので大幅な遅延もなく、快適に利用できますよ!
インターネットでのウェブ閲覧ですが、こちらは画像、動画が埋め込まれていないウェブサイトであれば特にストレスなく閲覧できます。

具体的にはウィキペディアや、辞書サイトなどの文字で構成されているサイトですね。
ショッピングサイトはYouTubeなどの動画サービスは読み込みに時間がかかり、快適に利用できませんので、こちらのウェブサイトを見る予定のある方は、最低でも通信速度が8Mbpsのかっとびプラスを契約することをおすすめします!

イッツコム物件では契約しないとテレビが見られない?

イッツコムの契約物件では、主に高層ビルが多い場所、山間部で電波の受信がしにくい場所などが契約物件となっている場合が多いです。

このような場所だと、テレビの電波を受信することとができず、ケーブルテレビを契約するしかテレビを視聴する方法がありません。
ですので、イッツコムの契約物件では、イッツコムを契約しないとテレビ放送を受信することができません。

稀に、地上波の電波が入る場所でも、イッツコムを契約している物件があります。
このような場所だと、アンテナが立っていて、テレビコンセントが宅内に引き込まれていると電波を受信できる場合がありますが、契約物件である以上、アンテナが立っていない場合がほとんどですので、イッツコムを契約するしかテレビを視聴する方法がないかと思います。

電波の強い地域だと室内アンテナでテレビ放送を受信できる場合がありますので、イッツコムを契約したくないという方は室内アンテナを取り付ける方法を試してみてはいかがでしょうか。

電話はどうなる?

電話はイッツコムの電話でも利用できますし、NTTの固定回線が宅内に引き込まれている場合は、そちらでも利用可能です。

料金は、NTTより安いので、安く済ませたい方は、イッツコムを利用するといいでしょう。
ですが、電話の契約は必須ではありませんので、固定回線を新たに契約する必要が無い方は電話の契約をしなくても良いかと思います!

メールアドレスはどうなる?

メールアドレスは、イッツコムでインターネットを新たに契約すると、イッツコムのメールアドレスを無料で利用することができます。
引っ越しをしてイッツコムを契約した場合、以前利用していたメールアドレスは利用できなくなりますので、注意しましょう。

イッツコムを解約した場合も同様で、解約するとイッツコムのメールアドレスを利用することができなくなりますので、イッツコムを解約する前に、Gmailなどの無料のメールアドレスへ乗り換えるなどをして、メールを受信できる状態にする必要があります。

はじめからGmailなどの無料のメールアドレスを利用している場合、イッツコムの加入や解約で、メールアドレスが消えることはありませんので、はじめから無料のメールアドレスを利用することをおすすめします。

イッツコムに契約している物件で、他のインターネットを使うことは可能?

イッツコムを契約している物件で光回線などの他のインターネットを利用する場合ですが、こちらは入居している物件にもよります。
入居している物件が光回線など他の回線に対応している場合、個人で光回線などの契約は可能です。

また、他のインターネット回線に対応していない場合でも工事を行うことで他のインターネット回線を利用することはできますが、賃貸住宅ですので、工事の許可を取る必要があります。
工事の許可が降りない場合は、工事をすることはできませんので、その場合は諦めてイッツコムを契約するか、対応しているインターネット回線を契約しましょう。

イッツコムのサポートはどう?

イッツコムのサポートは、比較的評判の良い方です。
提供しているエリアが狭い分、提供しているエリアの環境について良く知っていますので、つながらない等のサポート体制は良いようです。

電話のサポートも良く、契約から解約までわからないことはすべてサポートしてくれますので、もしなんかあった場合でも安心してサポートを受けることができますよ!

イッツコムの支払い方法

イッツコムには、口座振替とクレジットカードの2種類、支払い方法があります。
口座振替の場合、利用料金の支払は翌月の27日に引き落としとなり、引き落としができなかった場合は請求書が発行されますので、そちらで料金を支払ってください。

クレジットカードの場合、利用料金を翌月10日から15日の間に売上を計上しますので、支払いのタイミングは約2ヶ月後となります。
クレジットカード会社の締め日によっては2ヶ月分まとめて支払いが行く可能性がありますので、支払いに利用するクレジットカード会社の締め日を確認しましょう。

イッツコムの解約について

イッツコムを解約する場合、解約日の10日前までに、イッツコムのサポート(0120-109-199)へ電話をする必要があります。
解約する場合、利用料金の日割り計算は行っていませんので注意が必要です。

また、申し込み時に最低利用期間のあるサービスを契約していた場合、最低利用期間分利用せず、解約してしまうと違約金が9.500円発生してしまいますので、注意が必要です。
契約期間はプランによって違いますが、2年もしくは3年の自動更新となっています。

まとめ

イッツコムはケーブルテレビやインターネット回線など日常生活で必要なサービスの提供を行っています。
テレビでは様々専用チャンネルがあり、インターネットでは通信速度を選べるなど自身の利用方法にあった形で利用できるサービスとなっています。

イッツコム提供エリアに引っ越しを考えている方や、その地域に住んでいる方はぜひ参考にしてみてください。